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Ayer sali de bsas con coneccion de 1 hora en brasil para seguir a madrid.todavia estoy en brasil nos cancelaron el vuelo porque.no se hacia a tiempo en 1 hora para pasar las maletas de un vuelo a otro. Para que lo venden de esa forma. Quiero que me indemnicen por los daños que me ocaciona esperar t…
Publicado 09 de Julio
Esta empresa imcumplio contrato . Cometio . En septiembre ultimo compre dos pasajes a milan en premiun bussines. A dos dias de viajar la empresa se comunica conmigo para ofrecerme mejorar la clase. Lo cual no es posible ya que yo pague la mejor. el domingo 9 de julio deberia viajar y la empresa n…
Publicado 09 de Julio
Tengo un caso abierto el dia desde el 21 de enero de [números] por retención indebida. Quisiera que me devolvieran los impuestos de dos pasajes.
Publicado 07 de Julio
Pasaje no [números] reserva: bnemgb increible! 5 meses reclamando la devolucion del importe total de un pasaje lima-tumbes-lima, tarifa completa, [números]% reembolsable por el cual se pago casi [números] us$. El pasaje lo compre con anticipacion el 17 de agosto [números] para volar el 15 de marzo …
Solucionado 19 de Julio
El domingo 25 de junio de [números] la empresa latam airlines “perdió” el equipaje de mi hijo santiago chipolina, y nada sabemos del mismo hasta la fecha santiago hizo el viaje bariloche – aeroparque – termas de rio hondo. No fue un viaje turístico. Lo hizo porque santiago estudia becado en el ins…
Publicado 06 de Julio
En el aeropuerto pague un exceso de equipaje, solicite factura, sin embargo me emitieron boleta a mi nombre, no a nombre de la empresa que solicite. llamo al numero de latam y nadie le da solucion al tema, me enviaron a una agencia y tampoco pueden solucionarlo, practicamente quieren que vuelva a …
Solucionado 11 de Julio
Hoy vengo lleganel de madrid con escala en stgo a serena por latam y fui sugeto de robo al interior de ml maleta me robaro mas de 4 perfumes de alto valor y suvenir traidos de rusia y croacia ... el vuelo fue la [números] de hoy 28 de junio 17 abraham muza rut [números].1 cel [números]
Publicado 28 de Junio
Contratamos viaje en latam 4 personas desde bue a madrid y tuvimos demoras en tramo sgo chile-madrid (ida) y madrid-sao paulo (brasil). Tuvimos que pagar almuerzos a la ida y cancelar mini excursion a la vuelta mas gastos de almuerzo por salir mas tarde. el de ida, salio 3,5 horas mas tarde y…
Publicado 28 de Junio
El día 4/6 latam canceló el vuelo jj[números] de londres a buenos aires con conexión en san pablo. Me ofrecieron alojamiento y un transfer en el aeropuerto, pero como mi marido estaba en el centro de londres solicite el voucher para un taxi. Como no disponen convenio con taxis me indicaron hacer el…
Solucionado 28 de Julio
Saqué un paquete con latan tours, de 7 noches all inclusive a san andres (colombia) para mi familia (somos mi señora, mis dos hijos de 9 y 11 años y yo), incluyendo aéreos de latam (via bogota), traslados de entrada y salida y hotel (sol caribe san andres). el diá 14/5 , ya en el avión en ezeiza…
Solucionado 28 de Julio