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Reclamo a Latam

Reintegro de gastos x cancelación del vuwlo

[Solucionado]

El día 4/6 latam canceló el vuelo jj[números] de londres a buenos aires con conexión en san pablo. Me ofrecieron alojamiento y un transfer en el aeropuerto, pero como mi marido estaba en el centro de londres solicite el voucher para un taxi. Como no disponen convenio con taxis me indicaron hacer el gasto y solicitar el reintegro vía la página web. El 7/6 hice el reclamo enviando el comprobante del taxi (£74, mucho más económico que la noche de hotel, la cena y los traslados que deberían haberme abonado) y aún no recibo ni siquiera una respuesta de cuando van reintegrarme el gasto. Sin contar los prejuicios laborales que me provocó no estar en buenos aires en fecha. Necesito me reintegren mínimamente el gasto del taxi.

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Comentarios

  • Dolores L

     

    Aún no se contactaron conmigo.

    02 de Julio a las 10:35 hs.

  • Dolores L

     

    Ya se contactaron conmigo para hacer una transferencia.

    11 de Julio a las 20:02 hs.

  • Dolores L

     

    solución recibida:

     

    Lugo de varias semanas se contactaron conmigo y me pidieron los datos de la cuenta para la transferencia del importe del taxi. A los 10 días me hicieron el depósito

    28 de Julio a las 7:50 hs.

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