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Reclamo a Latam

Factura no emitida

[Solucionado]

En el aeropuerto pague un exceso de equipaje, solicite factura, sin embargo me emitieron boleta a mi nombre, no a nombre de la empresa que solicite.
llamo al numero de latam y nadie le da solucion al tema, me enviaron a una agencia y tampoco pueden solucionarlo, practicamente quieren que vuelva a acercarme al aeropuerto, lo cual no es posible.

Comentarios
  • Nicole B

     

    solución recibida:

     

    Me han contestado que le darán solución en 10 días hábiles, es decir para el día 17 de éste mes, tiempo bastante exagerado considerando que la emisión de una factura no es tan dificil.

    11 de Julio a las 18:39 hs.

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