LATAM es una aerolínea chilena conformada en 2015 por la fusión de LAN y TAM y sus respectivas filiales. Trabaja principalmente con pasajeros de América, el Caribe, Europa, Africa y Oceanía, alcanzando de ese modo 135 destinos en 23 países, entre los que se encuentra Argentina, Brasil y Ecuador.
Tiene una flota de 319 aviones con diferentes características y 53 mil empleados que permiten el correcto funcionamiento de la empresa y de los vuelos. Vende pasajes en línea a través de su página web oficial y proporciona su número de teléfono para consultas. También cuenta con oficinas en cientas de ciudades del mundo y a través de miles de agencias de turismo internacionales.
LATAM permite a sus clientes realizar el Check In a través de la página web y luego del viaje, cargar los datos del vuelo, para juntar kilómetros Latam Pass para canjear por beneficios
La empresa pretende posicionarse en el podio de las tres mejores aerolíneas del mundo. Además quiere consagrarse como la preferida de los clientes; y mejorar la conectividad de la región.
Para ello, trabaja en dinámicas de relación y negocio, basándose en su Estrategia Corporativa de Sostenibilidad, que generen valor para accionistas, inversionistas, empleados, clientes, proveedores, pero por sobre todo, para toda la sociedad.
Además, trabajan continuamente en la mitigación de riesgos medioambientales reales y potenciales generados por su actividad diaria, poniendo especial énfasis en la reducción de la huella de carbono; en el desarrollo y uso de fuentes alternativas de energía; y acciones de eco eficiencia.
Salimos d foz el 9/7/17 a fortaleza restraso de 40 min. Regresando el 21/7/17 a las 11:40 (30 min d atraso) m dicen que en san pablo por inclemencias del tiempo nos reprograman el vuelo de las 15;55 a las 22:45. Llegamos a san pablo clima excelente y ntro vuelo salió a horario y sin solución... …
Buenos días, mi reclamo es por una compra de vuelos realizada en la pagina web de la empresa latam el miércoles 12/7/17 por la cual aún no recibí el ticket con la confirmación del mismo. La compra se hizo según lo establecido por la empresa: realicé la compra online, me enviaron por mail la reserva…
Hace una semana que pague dos pasajes por <a href="/pago-mis-cuentas">Pago Mis Cuentas</a> <a href="/banelco">Banelco</a> de un poco mas de $9mil pesos y me dicen que no esta pago...nunca me llegaron los tickets aereos...llamo a latam y la primera persona me corta la llamada..la segunda promete un …
Hace cinco meses estoy intentado recuperar mi clave en latampass la pagina me indica que en 72hs se enviara un mail al que proporcione, jamas sucede. Les he dejado mensajes por <a href="/facebook">Facebook</a> que jamas contestan, estoy podrida no es posible que en ningún lado respondan, llamo al […
Saqué con tiempo vuelo desde bariloche a buenos aires ida y vuelta por la empresa latam, para mi hijo y para mi. en fecha de regreso 16/7 al llegar a hacer el chek in nos informan que nuestro vuelofue reprogramado para el día siguiente, debido a que, por las condiciones meteorológicas del aeropu…
Buenas tardes. Saqué ida y vuelta para el 30 de diciembre de [números] vuelos mendoza santiago rio de janeiro y vuelta rio santiago mendoza. Necesito devolución del pasaje. Y sólo me quieren devolver la tasa ! un na burla!
En el regreso de mi viaje me cambiaron de aeropuerto dejándonos en otra provincia generandonos un gasto mucho que no nos correspondia. Poco eficientes!
Una verguenza lo que viví con esta aerolinia. Retraso para salir de buenos aires, tres horas de fila para un checkin en donde solo operaban dos personas.
al llegar a sao pablo, nos retiene una empleada con uniforme, y nos propone que ella nos llevará efectivamente a la puerta de embarque de <a hr…
Tuve un inconveniente con mi valija en el tramo de chile a bs as argentina . Sufrió muchos golpes o mal trato y se rompió hice la queja cuando llegue a bs as . También veníamos retrasados de ese vuelo por inconvenientes a última hora en el avión . De bs as continuábamos viaje a salta y allí tbn ac…