Emisión de ticket de vuelo con las fechas pactadas al momento de la compra

Buenos días, mi reclamo es por una compra de vuelos realizada en la pagina web de la empresa latam el miércoles 12/7/17 por la cual aún no recibí el ticket con la confirmación del mismo. La compra se hizo según lo establecido por la empresa: realicé la compra online, me enviaron por mail la reserva de los vuelos con un numero para realizar pago por cajero automático de la red Banelco Hice el pago dentro del plazo establecido por la empresa (24 hs) beditandose correctamente el monto como lo corrobora el comprobante emitido por cajero (adjunto a la consulta). Sin embargo, luego de aproximadamente una hora, al no recibir el mail con el ticket de los vuelos (como supuestamente debía recibir por lo que dice en la pagina web) llamé para reclamar a la linea de atención al cliente y me informaron que el sistema no tenía registrado el pago, por lo que me enviaron un mail al que debía responder adjuntando el comprobante y que se resolvería a la brevedad. Hice eso inmediatamente (aclaro que todo esto se realizó dentro de las 24 hs de vigencia de la reserva). Al no obtener respuestas volví a llamar al día siguiente y me dijeron que el caso se había resulto (el pago estaba acreditado correctamente) pero se había fusionado con otro generado pero que se resolvería a la brevedad y yo recibiría el ticket prometido, con el itinerario original que elegí al comprarlos. Seguí sin tener respuesta los días siguientes, por lo que volví a llamara casi diariamente al centro de atención obteniendo respuestas similares a la primera: que estaban trabajando en eso y lo que más me interesa: que los vuelos (el itinerario) sería respetado. A casi una semana de realizada la compra (y por lo tanto del inicio del problema) recibo, luego de otra llamada un mail diciendo que debía comunicarme con ellos porque había cambios en los vuelos que debían reprogramar. Al recibir este mail llamé inmediatamente y la contestación que obtuve fue que uno de los vuelos originalmente pactados se habría reprogramado y