LATAM es una aerolínea chilena conformada en 2015 por la fusión de LAN y TAM y sus respectivas filiales. Trabaja principalmente con pasajeros de América, el Caribe, Europa, Africa y Oceanía, alcanzando de ese modo 135 destinos en 23 países, entre los que se encuentra Argentina, Brasil y Ecuador.
Tiene una flota de 319 aviones con diferentes características y 53 mil empleados que permiten el correcto funcionamiento de la empresa y de los vuelos. Vende pasajes en línea a través de su página web oficial y proporciona su número de teléfono para consultas. También cuenta con oficinas en cientas de ciudades del mundo y a través de miles de agencias de turismo internacionales.
LATAM permite a sus clientes realizar el Check In a través de la página web y luego del viaje, cargar los datos del vuelo, para juntar kilómetros Latam Pass para canjear por beneficios
La empresa pretende posicionarse en el podio de las tres mejores aerolíneas del mundo. Además quiere consagrarse como la preferida de los clientes; y mejorar la conectividad de la región.
Para ello, trabaja en dinámicas de relación y negocio, basándose en su Estrategia Corporativa de Sostenibilidad, que generen valor para accionistas, inversionistas, empleados, clientes, proveedores, pero por sobre todo, para toda la sociedad.
Además, trabajan continuamente en la mitigación de riesgos medioambientales reales y potenciales generados por su actividad diaria, poniendo especial énfasis en la reducción de la huella de carbono; en el desarrollo y uso de fuentes alternativas de energía; y acciones de eco eficiencia.
Soy de cordoba, mi avión hacia escala en aeroparque y de ahí venía para salta. Cuando llegue a salta ninguna de las 2 maletas estaban. Estoy en salta sin ropa, sin cepillos de dientes, sin pañales de mi hijo. Sin nada!!!
El día 20/07/17 me cambiaron mi vuelo inicial hacia barcelona, con conexión en sao paulo. El vuelo original partía a las 15:00 hs desde aeroparque. Me avisaron 2 horas antes, ya estando camino a aeroparque, para avisarme que salía a las 20:00 hs y desde ezeiza. Taxi que tuve que pagar y que nadie s…
Caso pendiente n° [números]
debido a que en el día de hoy cuando quise efectuar mi check in por mis vuelos jj[números] y jj[números] la página solicitaba que me contacte con el contact center, lo hice. Me informaron que mis vuelos jj[números], jj[números] y jj[números] se encontraban cancelados. Qu…
En el día de la fecha viaje desde buenos aires a puerto iguazú en el vuelo la [números], diseñado que faltó mi valija, realicé el reclamo correspondiente quedaron que me la entregaban en el hotel, 21hs llamo porque no tenía novedades y nadie sabía nada. 21:30hs llega una persona con la valija, la m…
El día 18/6 me presento en el aeropuerto de johannesburgo y al momento de realizar el check in me notifican que no tengo ningún tk asociado a mi persona, habiendo presentado todos los datos que yo tenia disponibles a tabho mashamaite y a colayn y luego de comunicaciones de ellos con latam brasil me…
Compré pasajes ida y vuelta cordoba roma. El primer trayecto del regreso que era roma~barcelona era operado por <a href="/vueling">Vueling</a> al llegar a tomar el vuelo no dicen que nuestra reserva figuraba impaga... Ni vueling ni latam nos daban solución en el momento, por lo cual para no perde…
El reclamo ya ha sido elevado en " tu queja suma" . Numero de caso [números]. ademas de innumerables llamados telefonicos y mails. Desperfecto de vuelo la[números] lima-jfk , dia 20/7/17. Demora 12 horas en aeropuerto de lima. Vuelom protegido la[números].
Buenas queria saber que punto de imrresponsabilidad de su empresa que pilots tomen hasta quedar en mal estado es decir hasta las 4 am y luego tebgamos que arriesgar nuestras vidas exponiendonos a esos inrresposable que haran un vuelo largo desde madrid a lima