Reclamo a Latam
Pasaje no [números] reserva: bnemgb
increible! 5 meses reclamando la devolucion del importe total de un pasaje lima-tumbes-lima, tarifa completa, [números]% reembolsable por el cual se pago casi [números] us$. El pasaje lo compre con anticipacion el 17 de agosto [números] para volar el 15 de marzo [números]. Un mes antes de volar llame y me reconfirmaron que se podia efectivamente anular el viaje sin perder nada. y seguimos esperando... He contactado a latam una infinidad de veces, correos. Facebook Telefono, etc. Al principio fue terrible! dijeron que ya habian reembolsado a la tarjeta de credito. Esto era completamente falso. Se disculparon y dijeron que en 15 dias mas estarian realizando el reembolso. Y seguimos eserando!!! no se que hacer! quizas deberiamos reunirnos todos los que tenemos un problema no resuelto con latam y hacer una peticion. Espero respuestas.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Asiento de vuelo pago no utilizado por cancelación de vuelo demieado
El día 17/5 tenía un vuelo que compré por latam ( tokio. Sidney ) la[números] ese vuelo se retrasó lo que sigue es que las siguientes conexiones se perdieron y tenía un asiento ya pago , reclamé a latam y no se hacen cargo me dicen que lo reclame a qantas . El vuelo l…
Me robaron mi cuenta
Me hackearon mi facebook y mí correo y perdí totalmente el acceso ami cuenta de free fire y intento recuperarla y ustede no me dan respuesta les paso pruebas de que la cuenta es mí y nada dicen que las informática no coincide con mi cuenta pero les paso el id les paso …
Publicidad engañosa
Latam envía un mail para ofrecer un descuento en la compra de millas. comprá millas latam pass con 55% de dcto. Del 11 al 13 de mayo y acercate a ese viaje que todo hincha quiere vivir. ✈️? Cuestión es que me tomé el trabajo de cotizar un vuelo a perú, desde el 9 de …
Latam Check-In
Cómo hacer el Check-in online en LATAM Airlines ✅ Para hace…
Marcel P
Hola amigos de Tuquejasuma, No, Latam no soluciona NADA. En 5 meses me han dado 4 numeros de caso con el cual identificar mi queja. Imaginense!!! Y cada vez que dan un nuevo numero, te piden esperar un tiempo mas. Esta compania se burla de sus clientes. Es mas, creo que ni les importa lo que se diga en las redes sociales y otras paginas web: airlineratings.com ; Latam Airlines suck (Fb), Cristina Sanguinetti (Fb) etc. Sigamos juntos en esta batalla. Quisiera que la "victimas" de Latam no dejen de luchar, sigan exigiendo que se respeten sus derechos de consumidor. Gracias.
12 de Julio a las 9:49 hs.
Marcel P
solución recibida:
Finalmente despues de 5 meses y medio Latam evolvio el importe del pasaje a traves de mi tarjeta de credito. Como lo hice? Creo que todos deberiamos utilizar lo medios sociales. Primero le puse un Like a Latam en facebook ,twitter y linkedin. Asi cada vez que hacia un comentario podia poner @Latam y entraba el link directo en el mensaje y ellos se enteraban. La cosa es que el demandado sepa que estan hablando de el en los medios sociales. Marca Peru, Indecopi, y el ministerio de turismo. En cada uno de los mensajes tambien coloque e-direcciones de entidades del gobierno Marca Peru, Indecopi, y el ministerio de Turismo. E inclusive el tweet del Presidente. Por otra parte entre a Tuquejasuma (GRACIAS!!), Airline ratings y Airlinequality.com para calificar el servicio que brinda Latam. Es elemental que ellos se enteren que estamos contandole a todo el mundo que es una aerolinea chilena pesima! Gracias.
19 de Julio a las 17:31 hs.