Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Reserve en el hotel aguará hotel & spa - lobos codigo de reserva: [números], hicimos la compra era un total de $[números]. Por 2 noches del 19 al 21 de marzo, paso la tarjeta todo. Y me llega un mail que me salio $99 dolares y ahora tengo que pagar $[números] osea casi el doble, quiero un reintegro…
Publicado 30 de Marzo
Hola, tenía una reservación para el aqua hotel & suites, del 24 de mayo al 29 de mayo del [números], tras la situación mundial , como es de público conocimiento se cancelaron todos los vuelos. Llame a hotel.com y me informaron que me cancelarían la reserva y en el período de un mes me enviarian un …
Publicado 25 de Febrero
Me cobraron la reserva de una estadia para cataratas del iguazu. Y el hotel estuvo cerrado. Necesito que mw hagan el.reembolso. Soy de argentina-buenos aires
Publicado 24 de Febrero
Hice una reserva. Y me cancelaron por un supuesto cierre del hotel en plena temporada alta. Me dijeron que me iban a abonar el dinero que abone. Necesito solucionar este reclamo. Porfavor
Publicado 19 de Febrero
Hice una reserva en hoteles.cómo bajo el número [números] reserve una habitación que mostraba una cama normal y un sofá cama . Al llegar al hotel la cama no existía , en su lugar había una “litera” que se bajaba de la pared . Realize el reclamo y no dieron ninguna solución . esto es una e***** . M…
Publicado 18 de Febrero
Contrate alojamiento por 3 noches en casa de alicia, en villa langostura a través de la página de hoteles.com. Ni bien termino de hacer la reserva me llaman del lugar que cancele la reserva porque no tienen disponibilidad, cuando lo hago refiere que me cobrarán la cancelación, 30%. El problema fue …
Publicado 17 de Febrero
Realicé una reserva para hoteles hace mas de 15 días, con la garantía de la devolución gratuita. Decidí no viajar y a la fecha me encuentro esperando la devolución del dinero.
Publicado 26 de Diciembre
Hice dos reservas de hoteles en italia a través de hoteles.com para ir entre el 08/05/[números] al 15/05/[números], debido a la situación a la pandemia de covid-19 cerraron las fronteras de mi país y de italia con lo cual por una cuestión de fuerza mayor me vi imposibilitado de viajar. Hoteles.com …
Solucionado 26 de Noviembre
Realice reservacion por 4 dias en paris, en abril tuve que cambiar fecha por covid, para poder hacer validos el aereo y tours debia tener hotel,hice el cambio de mi reservacion a octubre, me indicaron por parte de la aerolinea no podia viajar hace 2 semanas, llame a hoteles me dijeron esperara a u…
Publicado 09 de Octubre
El 15 de marzo, cuando perú decidió cerrar fronteras, tuve que adelantar mi vuelo de retorno por lo que hice una reservación en un hotel cercano al aeropuerto. La realicé mediante la aplicación por lo que pagué por adelantado al rededor de us$ [números]. Al llegar al hotel, minutos después de hacer…
Publicado 09 de Octubre