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Estuve hospedado en el hotel sofitel de cardales el día 10/03/[números]. Contraté 2 habitaciones para matrimonio más un niño en cada una. Sorpresa y e*****, me cobraron una cama adicional por cada niño en cada habitación de pesos 10.[números] más iva. Realmente sorprendente ya que desconocieron tot…
Publicado 16 de Marzo
Yo compré un hotel que es loi suites para ingresar del 22/2 al 24/2 hice todo como se hace en esa página y pague la página andaba lenta etc pero pude , al otro día me llega la confirmación del cobro a mi targeta y la fecha es la misma pero mes marzo así q empezó desde el jueves anterior al 22/2 a l…
Publicado 22 de Febrero
Desde julio del [números] tenia estadia en fontainblue de miami beach, una reserva que venia gestiando con cancelacion gratuita, me comentaron que me iban a realizar un reembolso por ser una reserva con mucha antiguedad los operadores no pudieron visualizar el numero de reserva en sistema, por cons…
Publicado 21 de Febrero
En [números] compré un hotel para viajar en mayo de [números]. por la pandemia ese viaje se suspendió y hoteles.com me dió un voucher por el precio pagado para utilizar en el mismo hotel. ahora utilicé ese voucher, en el mismo hotel y por la misma cantidad de noches, pero el precio fue menor al a…
Publicado 21 de Febrero
Contrate con hoteles.com un departamento en pinamar y cuando me llega el mail de confirmación, me llega el teléfono del anfitrión, es de eeuu, teléfono +[números] . Googlee este numero y aparece relacionado a e*****s y spam. Hoteles dice que no puede cancelar la reserva y no me da una solución.
Publicado 10 de Febrero
El día 23/11 realizó una reserva en el hotel days in xq tenia servicio de traslado, cuando llamo, no era así x la pandemia, llamo a hoteles.com explicado el motivo y corroboran esto con days in que no tiene problema en hacer la devolución. hasta la fecha no recibí de parte de hoteles.com la devolu…
Publicado 31 de Enero
Hice una reserva a tandil, a [números]km de mi localidad y me brindaba un saldo final de 10mil, cuando consulto mi tarjeta, me encuentro q me cobro en dolares(el doble) y ademas tengo q pagar el iva. Llamo y me atiende una operadora en ingles y no me brinda ninguna solucion la pagina. La verdad, ya…
Publicado 16 de Enero
Hice una reserva me cobraron en dólares, el anfitrión no se comunica conmigo, el departamento no existe y el número de contacto es una operadora de estados unidos. Quiero que me rembolsen el dinero
Publicado 13 de Diciembre
Realice una reserva 2 dias en la plata , cuando me comunico con el dueño desconoce a hoteles,com y q ya no cuenta con el departamento , llamao a atencion al cliente de hoteles,com y me pasan con brvo que son los q manejan la reserva y me cobraron con la tarjeta . No me quieren dar de baja la reserv…
Solucionado 11 de Diciembre
Reserve un dormitorio en un hotel y a ultimo momento, minutos antes de llegar me cambiaron a otra, en otra direccion, una pocilga, sin limpiar. Les pedi que me dieran otra habitacion y no quisieron, no me devuelven el dinero. Son unos e*****dores desde hoteles.com hasta la administradora de miami.…
Publicado 05 de Diciembre