Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
El envío de mercadolibre tendría que haber llegado el 23 de julio, hace 20 días y no llegó. Nadie contesta a los reclamos desde la página de hop, en el punto hop no tienen ni idea, no hay un teléfono de reclamos. No hay ningun espacio de atención al cliente. Silencio absoluto, imposible saber dónde…
Publicado 13 de Agosto
Hice una compra en <a href="/mercado-libre">Mercado Libre</a> que se anunciaba como "envío full", lo que indicaba que llegaba en 48hs. Tiene que llegar a un punto hop donde retirar, pero no llegó. Mercado libre me anunció que el envío se demoró y tardaran 6 días más. Con el número de seguimiento en…
Publicado 31 de Julio
El día 2/7/[números] deje una caja en un punto hop. Me dijeron q al ingresar al sistema me llegaría in mail. Cuando llamo x q el mail no llego me dice q esta pendiente q no me preocupe q oca tarda en actualizar. Pero q esta en camino.al otro dia vuelvo a llamar. Dicen q entro en devolución x q ello…
Publicado 28 de Julio
Mercadolibre me cambio deliberadamente el lugar de despacho, antes era <a href="/correo-argentino">Correo Argentino</a> ahora hop envios, el mas cercano al domicilio (que tampoco es tan cerca) cada vez que vamos tiene un problema, hace 2 días que no puedo despachar porque dicen que no tienen siste…
Solucionado 30 de Julio
Los días 1 y 8 de junio realicé un despacho en la sucursal de la localidad de san miguel, dirección: muñoz [números]. ya pasó un mes y no hay novedades de los 4 paquetes en cuestión, hablé con los responsables de la sucursal e insisten con que nos comuniquemos con hop envíos pero no nos facilitan …
Publicado 20 de Julio
Los días 1 y 8 de junio realicé un despacho en la sucursal de la localidad de san miguel, dirección: muñoz [números]. ya pasó un mes y no hay novedades de los 4 paquetes en cuestión, hablé con los responsables de la sucursal e insisten con que nos comuniquemos con hop envíos pero no nos facilitan …
Publicado 14 de Julio
Hola. Mi nombre e daniel claudio licalzi. Soy el vendedor [números]la direccion que figura en las etiquetas del remitente, o sea los mios son incorrectos y ante una eventualidad se puede producir un problema, ya que el paquete le seria devuelto a otro domicilio. El correcto es mexico [números] 2do …
Publicado 11 de Julio
Hola, el paquete de mercadolibre lo deje en el punto de entrega hop de alsina 58, san isidro (bs as), el dia 11 de mayo a las 09:29 hs. no solo no lo entregaron, sino que desde mercadolibre me dijeron esta en devolucion a mi casa... Ya van meses y sigo sin recibir mi libro!! quiero que me de un n…
Solucionado 09 de Julio
Hola buenas tardes despache 2 ventas de <a href="/mercado-libre">Mercado Libre</a> oca en el local de san isidro de labrador turismo, ya ha pasado casi un mes y los clientes me reclaman que el paquete no está en oca, el comercio me brindó este correo para el reclamo, adjunto capturas de pantalla pa…
Publicado 03 de Julio
Use el servicio de mercado envios para una venta y nunca recibimos el aviso para pasar a retirar el producto,ni yo ni mi comprador.paso el plazo para retirar y fue a devolucion.no solo eso,ahora dicen que el paquete me lo devolvieron y yo no recibi nada en mi casa.ynadie se hace cargo ,ni hop ,ni <…
Solucionado 30 de Julio