Farmaonline es una tienda digital dedicada a la comercialización y distribución de especialidades medicinales, productos médicos, cosméticos y alimentos. La empresa fue lanzada por Suizo Argentina, la marca encargada del abastecimiento total de las farmacias del país y una de las droguerías más grandes de Argentina.
Farma online reúne más de 2000 farmacias adheridas en su plataforma, permitiendo que el usuario adquiera el producto que quiera, lo pague y lo reciba en la sucursal que elija sin ningún costo adicional.
Farmaonline ¿Cómo comprar?
En Farmaonline podrás comprar productos de belleza, cuidado personal y farmacia de manera 100% online. Además, esta página cuenta con "Famaronline promociones" que podrás encontrarlas en la sección de Ofertas. Para poder realizar una compra en Farmaonline debés seguir los siguientes pasos:
Elegí los productos que quieras y agregarlos a tu carrito. Recordá que el monto mínimo de compra es $500
Seleccioná el punto de retiro más cercano
Realizá el pago para finalizar la transacción, ya sea con débito o crédito y ¡listo!
Vas a recibir un mail confirmando tu pedido junto con un número que es el que necesitás para hacer el retiro. También te indicarán el tiempo estimado de entrega y podrás retirarlo en el lugar que seleccionaste.
En caso que te arrepientas de la compra, completáel formulario para gestionar la cancelación de tu pedido: Farmaonline Cancelar pedido.
Farmaonline: Seguimiento de envíos
Para "farmaonline seguimiento de pedido" tenés que chequear el mail que recibis al momento de hacer la compra, ya que contiene toda la información sobre tu pedido: cuándo y a dónde llega, número de pedido y la boleta de la compra.
Por esta razón, es necesario que al momento de hacer la compra, completes correctamente tus datos para poder ser informado sobre el estado de tu pedido y en caso de que no se cumpla, reclamar. Otra opción es crearte una cuenta en su página web. Si bien no es necesario hacerlo para comprar, creandote una cuenta tenés acceso a "Farmaonline mis pedidos", allí podrás controlar los pedidos así como también los envíos.
Existen muchas consultas sobre "farmaonline reclamos teléfono" pero la empresa no facilita ningún número de contacto. Si querés hacer un reclamo a Farmaonline por tu pedido tenés que comunicarte por mail contando tu caso, o mediante el formulario destinado a clientes para ser atendido lo antes posible por un asesor: Farmaonline Reclamos Formulario
En caso de no obtener respuesta recordá que podés publicar tu reclamo en tuQuejaSumapara que notifiquemos a la empresa y nos brinde una solución.
Farmaonline Contacto
Farmaonline cuenta con varias vías de comunicación dependiendo de tus necesidades. En su página web encontrás una serie de formularios que podés completar según lo que quieras transmitirle a la empresa, ya que trabaja con clientes minoristas, proveedores y farmacias.
Para poder contactarte con Faromaonline ingresá a este formulario y elegí la pestaña según corresponda:
Cliente: Si realizaste una compra y querés hacer una consulta o reclamo
Farmacia: Si querés sumarte a Farmaonline y ser parte de la plataforma
Proveedores: Si querés ofrecer algún bien o servicio a Farmaonline
También podés enviar un mail a atencionalcliente@farmaonline.com especificando la naturaleza de tu contacto. A su vez, podés ingresar al Farmaonline Blog para conocer más información sobre los productos.
Farmaonline Opiniones
Finalmente, en sus redes sociales vas a encontrar información sobre sus productos, opiniones, promos, sorteos, guías para realizar las compras, preguntas y respuestas de los clientes. Tanto en instagram como en su blog hay posteos dedicados a cómo realizar rutinas de cuidado y belleza usando sus productos, y reseñas de cada uno de ellos incluyendo consejos para su uso.
El día 14 de junio , realicé una compra en farmaonline por un total de $49.[números],15. El pedido nunca fue entregado, y tras varios intentos de contacto, me informaron que hubo un problema en la logística. Como “solución”, me ofrecieron un cupón por el mismo valor, condicionado a que hiciera una …
Hice una compra de varios productos el 01/07/25, me llegan dos facturas separadas, pero el numero de pedido es el mismo, cuando voy a retirarlo me faltan 3 productos, hice el reclamo ni bien abri el paquete, aun no me dieron solución: nro #[números]-01, no es la primera vez que compro, y no habia …
Hola, como va? mi hermana realizó una compra (liz zubeldia) y no recibió más información. Ahora el pedido se encuentra en la farmacia pero no me lo entregan si no les digo la palabra clave.
Hice un pedido,lo pague y no me llegó la confirmación del mismo. No tengo número de pedido, pero si los comprobantes de pago.
no me dieron solución aun.
Durante el hot sale hice una compra en farmaonline aprovechando los descuentos. Me llegó el mail para ir a retirarlo,pero cuando fui a la farmacia no tenian mi pedido. Hago el reclamo en la página y me responden que hubo un error interno y que el pedido no se pudo entregar.
ahora me ofrecen un cup…
Hice una compra el 14/05/[números]. El día 28/05 me llegó un mail que estaba disponible para retirar en la farmacia cercana a mi domicilio. , fui a retirar y en la farmacia dijeron que no llego el pedido! no sólo eso, me fijo en la pagina de farmaonline el estado del pedido y dice que mi pedido ya …
Estimados farmaonline,
me comunico con ustedes con motivo de realizar un reclamo formal respecto a la demora en la entrega del pedido n° [números]-01, efectuado el día 12 de mayo de [números]. Según el detalle en la plataforma, el estado del pedido continúa figurando como “en preparación”, cuand…
Hice una compra el14 d mayo del[números] con tarjeta naranja y no me llego ningun mail d compra y todavia estoy esperando el mail para retirar mi pedido
Hice una compra en la página web, cuando voy a retirar el producto me piden una palabra clave la cual no me llegó. No obtengo respuesta en la página y no puedo retirar mis productos.