Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Farmaonline es una tienda digital dedicada a la comercialización y distribución de especialidades medicinales, productos médicos, cosméticos y alimentos. La empresa fue lanzada por Suizo Argentina, la marca encargada del abastecimiento total de las farmacias del país y una de las droguerías más grandes de Argentina.
Farma online reúne más de 2000 farmacias adheridas en su plataforma, permitiendo que el usuario adquiera el producto que quiera, lo pague y lo reciba en la sucursal que elija sin ningún costo adicional.
En Farmaonline podrás comprar productos de belleza, cuidado personal y farmacia de manera 100% online. Además, esta página cuenta con "Famaronline promociones" que podrás encontrarlas en la sección de Ofertas. Para poder realizar una compra en Farmaonline debés seguir los siguientes pasos:
Vas a recibir un mail confirmando tu pedido junto con un número que es el que necesitás para hacer el retiro. También te indicarán el tiempo estimado de entrega y podrás retirarlo en el lugar que seleccionaste.
En caso que te arrepientas de la compra, completá el formulario para gestionar la cancelación de tu pedido: Farmaonline Cancelar pedido.
Para "farmaonline seguimiento de pedido" tenés que chequear el mail que recibis al momento de hacer la compra, ya que contiene toda la información sobre tu pedido: cuándo y a dónde llega, número de pedido y la boleta de la compra.
Por esta razón, es necesario que al momento de hacer la compra, completes correctamente tus datos para poder ser informado sobre el estado de tu pedido y en caso de que no se cumpla, reclamar. Otra opción es crearte una cuenta en su página web. Si bien no es necesario hacerlo para comprar, creandote una cuenta tenés acceso a "Farmaonline mis pedidos", allí podrás controlar los pedidos así como también los envíos.
✅ Para Farmaonline crear cuenta entrá acá, completá tus datos y seguí los pasos que indica el sistema.
Existen muchas consultas sobre "farmaonline reclamos teléfono" pero la empresa no facilita ningún número de contacto. Si querés hacer un reclamo a Farmaonline por tu pedido tenés que comunicarte por mail contando tu caso, o mediante el formulario destinado a clientes para ser atendido lo antes posible por un asesor: Farmaonline Reclamos Formulario
En caso de no obtener respuesta recordá que podés publicar tu reclamo en tuQuejaSuma para que notifiquemos a la empresa y nos brinde una solución.
Farmaonline cuenta con varias vías de comunicación dependiendo de tus necesidades. En su página web encontrás una serie de formularios que podés completar según lo que quieras transmitirle a la empresa, ya que trabaja con clientes minoristas, proveedores y farmacias.
Para poder contactarte con Faromaonline ingresá a este formulario y elegí la pestaña según corresponda:
También podés enviar un mail a atencionalcliente@farmaonline.com especificando la naturaleza de tu contacto. A su vez, podés ingresar al Farmaonline Blog para conocer más información sobre los productos.
Finalmente, en sus redes sociales vas a encontrar información sobre sus productos, opiniones, promos, sorteos, guías para realizar las compras, preguntas y respuestas de los clientes. Tanto en instagram como en su blog hay posteos dedicados a cómo realizar rutinas de cuidado y belleza usando sus productos, y reseñas de cada uno de ellos incluyendo consejos para su uso.
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El teléfono de Farmaonline es {{ profile.phones }}
Visita Farmaonline en https://www.farmaonline.com/
La dirección de Farmaonline es Av. Monroe 801, CABA
Mi reclamo es q me llegó un mail a mi correo, sobre una compré q hice y pagué, y fue mandado a otra farmacia en otra provincia, chubut farmacia soder 3 trelew y yo soy de córdoba, tancacha y recibo en farmacia demozzi, nro de compra [números], pagué con m.p. $ [números],23
Solucionado 24 de Diciembre
Realice una compra el 28/11 tendría que haber llegado mi pedido la semana pasada y no responden por ningún medio, mi dni es [números], necesito la devolución de mi dinero.
Publicado 07 de Diciembre
Hola buenos días! realice una compra con tarjeta de crédito en un solo pago y la anule yo quería en plan z por lo tanto realice la misma compra con los mismos productos y datos correspondientes en plan z. ahora en mi resumen de tarjeta naranja x me llega el monto duplicado de farmaonline necesito …
Publicado 04 de Diciembre
Compré el día 24/11 con entrega estimada al 28/11. Hoy 4/12 sigo esperando que llegue… el seguimiento dice despachado pero no se más nada. Es la segunda vez que me pasa… la primera súper engorrosa la entrega, tenía la palabra clave y como no le figuraban en la farmacia tampoco me lo quisieron dar. …
Solucionado 11 de Diciembre
Realice una compra online a farmaonline .la misma promocionaba que si realizaba una compra por más de $[números].[números], iba de regalo un neceser.el mismo no llegó con el pedido.reclamo y me dicen que en la letra " chica" decia segun stock.( nunca la vi...en ningún lugar de la promoción figura…
Publicado 03 de Diciembre
Realice la compra de varios productos, dos llegaron equivocados. Comienzo el trámite a través de la página para realizar la devolución. Me piden fotos de los productos y me indican que vaya al punto de retiro a devolverlo. El mismo es una farmacia donde me dicen que necesitan la notificación de far…
Publicado 25 de Noviembre
Hola, el dia 08/11/25 realice una compra en farmaonline, me dijeron que llegaba el 20 por lo cual me contacte y me dicen que no tienen idea de donde esta mi paquete, todos los dias me envian jn mensaje automatico que esta tratando de saber que pasa pero ya van mas de 5 dias que no me dan respuesta!…
Solucionado 30 de Noviembre
Hice una compra por farmaonline y con gocuotas, la primera la pagué bien, la segunda puse para pagar porque me pasé unos dias, y hoy que ya tuve plata en la tarjeta de débito se me volvió a descontar y necesito el reintegro.
Publicado 20 de Noviembre
Compré un shampoo y acondicionador dove uv repair & glow y un combo mascara tratamiento + oleo serum capilar uv repair y cuando retiro mi pedido en vez de la mascara de tratamiento había un acondicionador, o sea tenia 2 acondicionadores, shampoo y el serum, al iniciar el reclamo vía mail me ofrecen…
Solucionado 21 de Noviembre
Hola que tal! yo hice una compra, y me fije el estado de mi pedido y ya esta en farmacia para retirar, pero no me llego la palabra clave
Solucionado 29 de Noviembre