Reclamo
No me llego la mercadería que compre ee malasia
Publicado 19 de Diciembre
Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Farmaonline es una tienda digital dedicada a la comercialización y distribución de especialidades medicinales, productos médicos, cosméticos y alimentos. La empresa fue lanzada por Suizo Argentina, la marca encargada del abastecimiento total de las farmacias del país y una de las droguerías más grandes de Argentina.
Farma online reúne más de 2000 farmacias adheridas en su plataforma, permitiendo que el usuario adquiera el producto que quiera, lo pague y lo reciba en la sucursal que elija sin ningún costo adicional.
En Farmaonline podrás comprar productos de belleza, cuidado personal y farmacia de manera 100% online. Además, esta página cuenta con "Famaronline promociones" que podrás encontrarlas en la sección de Ofertas. Para poder realizar una compra en Farmaonline debés seguir los siguientes pasos:
Vas a recibir un mail confirmando tu pedido junto con un número que es el que necesitás para hacer el retiro. También te indicarán el tiempo estimado de entrega y podrás retirarlo en el lugar que seleccionaste.
En caso que te arrepientas de la compra, completá el formulario para gestionar la cancelación de tu pedido: Farmaonline Cancelar pedido.
Para "farmaonline seguimiento de pedido" tenés que chequear el mail que recibis al momento de hacer la compra, ya que contiene toda la información sobre tu pedido: cuándo y a dónde llega, número de pedido y la boleta de la compra.
Por esta razón, es necesario que al momento de hacer la compra, completes correctamente tus datos para poder ser informado sobre el estado de tu pedido y en caso de que no se cumpla, reclamar. Otra opción es crearte una cuenta en su página web. Si bien no es necesario hacerlo para comprar, creandote una cuenta tenés acceso a "Farmaonline mis pedidos", allí podrás controlar los pedidos así como también los envíos.
✅ Para Farmaonline crear cuenta entrá acá, completá tus datos y seguí los pasos que indica el sistema.
Existen muchas consultas sobre "farmaonline reclamos teléfono" pero la empresa no facilita ningún número de contacto. Si querés hacer un reclamo a Farmaonline por tu pedido tenés que comunicarte por mail contando tu caso, o mediante el formulario destinado a clientes para ser atendido lo antes posible por un asesor: Farmaonline Reclamos Formulario
En caso de no obtener respuesta recordá que podés publicar tu reclamo en tuQuejaSuma para que notifiquemos a la empresa y nos brinde una solución.
Farmaonline cuenta con varias vías de comunicación dependiendo de tus necesidades. En su página web encontrás una serie de formularios que podés completar según lo que quieras transmitirle a la empresa, ya que trabaja con clientes minoristas, proveedores y farmacias.
Para poder contactarte con Faromaonline ingresá a este formulario y elegí la pestaña según corresponda:
También podés enviar un mail a atencionalcliente@farmaonline.com especificando la naturaleza de tu contacto. A su vez, podés ingresar al Farmaonline Blog para conocer más información sobre los productos.
Finalmente, en sus redes sociales vas a encontrar información sobre sus productos, opiniones, promos, sorteos, guías para realizar las compras, preguntas y respuestas de los clientes. Tanto en instagram como en su blog hay posteos dedicados a cómo realizar rutinas de cuidado y belleza usando sus productos, y reseñas de cada uno de ellos incluyendo consejos para su uso.
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El teléfono de Farmaonline es {{ profile.phones }}
Visita Farmaonline en https://www.farmaonline.com/
La dirección de Farmaonline es Av. Monroe 801, CABA
No me llego la mercadería que compre ee malasia
Publicado 19 de Diciembre
El 28 de noviembre hice una compra, luego de pasar a estado "despachado" nunca me llegó la clave para retiro ni actualizaciones del estado del envío, intenté comunicarme con fo de mil maneras posibles, la respuesta siempre fue la misma "estamos analizando tu caso" pero nunca se contactaron conmigo …
Solucionado 24 de Diciembre
Hice una compra el 29 de noviembre, como el envío se tardó más de una semana decidí cancelarla porque no iba a estar para recibirlo, hago todo para la anulación y nunca me pasaron la factura para el reembolso. La compra ya está anulada y no recibo respuesta del reintegro y el método de pago que usé…
Solucionado 20 de Diciembre
Realice una compra en farmaonline a principios de diciembre y el pedido quedó despachado pero nunca llegó y ya me cobraron la primera cuota en mi tarjeta. Realicé reclamos por mail, me dicen que averiguan pero después no me avisan y sobre el estado de mi pedido.
Solucionado 23 de Diciembre
Hice una compra el 30/11/25, el 02/12 fue facturada y supúestamente enviada para retirar en fcia de comodoro rivadavia chubut , la fecha de entrega decia 9/12/25 hasta el dia de hoy 15/12 no llego, reclame por todos los medios pero solo contestan con mensajes automaticos, literalmente una e*****
Solucionado 17 de Diciembre
Realice un pedido online con 5 productos, entre ellos un cofre denominado calend*****de adviento por un valor de más de [números] mil pesos. Cuando fui a retirar el pedido solo habían enviado los 4 productos restantes y el más caro, no. Estoy reclamando reintegro, pero no responden. Por el contrari…
Solucionado 18 de Diciembre
El pedido debia llegar el 4/12 y aún no llego.
Solucionado 17 de Diciembre
Hice un pedido el 25/11,sale que fue despachado el 27 y que la fecha estimada es el 1/12 nunca llegó mi pedido, ya está abonado.lo único que te dicen que hay q esperar y q no mande tantos msjs porque se archivan en la bandeja y demoran al ser contestados....no dan solución de nada
Solucionado 12 de Diciembre
Mi pedido llego incompleto, mande el formulario al instante de recibir mi pedido, me respondieron que me iban a mandar un codigo de descuento del valor del producto faltante asi lo volvía a comprar y nunca mas me respondieron, llamo por telefono, mando mails y no responden, tengamos en cuenta que e…
Solucionado 15 de Diciembre
Hice una compra el 27/11/25 y debía llegar a los 3 días hábiles. Ya pasaron 12 días y aún no la recibo. Me comuniqué con ellos por todos los medios (redes, formulario de contacto, teléfono que no atienden) y lo punioc que dan son respuestas automáticas sin ninguna explicación ni solución). Tienen m…
Solucionado 09 de Enero