Reclamo a Farmaonline
Mi pedido llego incompleto, mande el formulario al instante de recibir mi pedido, me respondieron que me iban a mandar un codigo de descuento del valor del producto faltante asi lo volvía a comprar y nunca mas me respondieron, llamo por telefono, mando mails y no responden, tengamos en cuenta que el problema lo tuvieron ellos en el empaquetado y lo hacen perder el tiempo a uno reclamando y ellos ni responden
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Producto roto e incapacidad para realizar el reclamo
Recibi producto roto, un shampoo roto y con tapa abierta. Lo cual al recibirlo la bolsa estaba mojada y dañando a las otras cosas que compre. no solo eso no me brindan atención para realizar el reclamo, trato de hacerlo via online y me sale error. No me brindan un ce…
Palabra clave incorrecta
Realice una compra en el hoy sale, a los días me llegó el mail y whatsapp con la palabra clave para retirar la compra. fui a retirar la compra normalmente, pero en la farmacia me dicen que la palabra clave es incorrecta y a ellos les figura un mail diferente al mío. …
Demoras con lo que compré
Hola, realice una compra online para que me llegue al domicilio, hace como 3 semanas y aún no me llega. Solicito que me den una respuesta, no tienen número de teléfono, te contactas desde su página y contesta un r***t que no soluciona nada.
Gimena F
solución recibida:
Ya Me enviaron el codigo de descuento y ya pude comprar. Ahora tengo que esperar a que me llegue el pedido correctamente
15 de Diciembre a las 10:46 hs.