Reclamo a Farmaonline
Hice una compra el 27/11/25 y debía llegar a los 3 días hábiles. Ya pasaron 12 días y aún no la recibo. Me comuniqué con ellos por todos los medios (redes, formulario de contacto, teléfono que no atienden) y lo punioc que dan son respuestas automáticas sin ninguna explicación ni solución). Tienen mi dinero desde hace 12 días y yo no tengo el producto. Veo que mucha gente está en la misma situación.
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Producto roto e incapacidad para realizar el reclamo
Recibi producto roto, un shampoo roto y con tapa abierta. Lo cual al recibirlo la bolsa estaba mojada y dañando a las otras cosas que compre. no solo eso no me brindan atención para realizar el reclamo, trato de hacerlo via online y me sale error. No me brindan un ce…
Palabra clave incorrecta
Realice una compra en el hoy sale, a los días me llegó el mail y whatsapp con la palabra clave para retirar la compra. fui a retirar la compra normalmente, pero en la farmacia me dicen que la palabra clave es incorrecta y a ellos les figura un mail diferente al mío. …
Demoras con lo que compré
Hola, realice una compra online para que me llegue al domicilio, hace como 3 semanas y aún no me llega. Solicito que me den una respuesta, no tienen número de teléfono, te contactas desde su página y contesta un r***t que no soluciona nada.
Maria D
solución recibida:
Luego de 12 días y sin ninguna respuesta durante todo el proceso, recibí mi pedido.
09 de Enero a las 8:42 hs.