Reclamo a Farmaonline
Hice una compra el 14/05/[números]. El día 28/05 me llegó un mail que estaba disponible para retirar en la farmacia cercana a mi domicilio. , fui a retirar y en la farmacia dijeron que no llego el pedido! no sólo eso, me fijo en la pagina de farmaonline el estado del pedido y dice que mi pedido ya fue entregado, y estoy intentando mandar un mensaje en la pagina de farmaonlie en un formulario de contacto y no me deja colocar el numero de pedido, me tira un error y lo coloque correctamente, y por eso no puedo enviar ese mensaje.
no tengo forma de comunicarme con ellos si no es por medio de este formulario de la pagina ya que les envié un email y me llego un mail automático diciendo que les escriba desde la pagina.
necesito saber que paso con mi pedido farmaonline!!
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Producto roto e incapacidad para realizar el reclamo
Recibi producto roto, un shampoo roto y con tapa abierta. Lo cual al recibirlo la bolsa estaba mojada y dañando a las otras cosas que compre. no solo eso no me brindan atención para realizar el reclamo, trato de hacerlo via online y me sale error. No me brindan un ce…
Palabra clave incorrecta
Realice una compra en el hoy sale, a los días me llegó el mail y whatsapp con la palabra clave para retirar la compra. fui a retirar la compra normalmente, pero en la farmacia me dicen que la palabra clave es incorrecta y a ellos les figura un mail diferente al mío. …
Demoras con lo que compré
Hola, realice una compra online para que me llegue al domicilio, hace como 3 semanas y aún no me llega. Solicito que me den una respuesta, no tienen número de teléfono, te contactas desde su página y contesta un r***t que no soluciona nada.
fernanda A
Farmaonline quiere darme un cupón válido por el monto que pague mi pedido en el hotsale, para que lo utilice ahora que los precios están el doble, no quiero un cupón farmaonline, quiero que me envíen el pedido que hice hace 1 mes.
07 de Junio a las 0:04 hs.
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