Reclamo a Falabella
En mayo del [números] efectué una compra en fallabella con retiro de sucursal. El producto venia dañado por lo cual lo rechace. Falabella se comunico diciendo que no tenian mas items en stock, que me devolverian la compra al medio de pago origina, tarjeta de credito American Express El día 29 de agosto se me envió un correo donde en teoria se efectuó la devolucion de mi compra [números] al medio de pago original. Al día de la fecha, 30 de octubre, no veo el reintegro de mis pagos, siendo que anteriormente se me notificó debería esperar entre 20 a 30 días.
he enviado repetidos correos sin ninguna respuesta.
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Jaquelina F
solución recibida:
Solucionado, se comunicaron y brindaron informacion detallada
30 de Octubre a las 20:01 hs.