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Reclamo a Falabella

No recibo mi pedido hace 1 mes

[Solucionado]

Hice una compra el día 22 de mayo. Ya me lo cobraron en mi tarjeta de crecido. Hoy es 18 de junio y todavía no tengo mi pedido. Dice en la página de falabella en la parte de mis pedidos que me visitaron el 8/06 y que no me encontraron y eso es mentira. Estamos en cuarentena y no salgo de mi domicilio. Además no me llego ningún aviso de visita de parte del correo. Me están dejando sin regalo para el día del padre . Una vergüenza que nadie se haga cargo. No responden el teléfono, el Whatsapp tampoco y menos en redes sociales. Además borran los comentarios que hacen las personas. Quiero que me entreguen mi pedido y me den una solución pronto.

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Comentarios

  • Camila M

     

    Falabella sigue sin entregar mi pedido. Ya hace 1 mes que espero y no obtengo respuesta

    23 de Junio a las 15:10 hs.

  • Camila M

     

    solución recibida:

     

    Falabella nunca respondió. Pero logre ubicar mi pedido con el correo y ellos me lo trajeron.

    04 de Julio a las 13:32 hs.

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