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Reclamo a Falabella

No me reintegraron el saldo de una compra cancelada

El 1/3 hice una compra en el dot y se cancelo debido a que había una promoción e hice el pago nuevamente. Me indicaron que me iba a hacer la devolución en 48 hs hábiles, estamos a 14/3 y aún no me reintegraron el salgo de $1696.96
exigo una respuesta urgente ya que no hay un teléfono de contacto. Quien se hace responsable de estas gestiones?

el ticket factura b 3001 - 00067208.

espero su respuesta hoy mismo!!

saludos.

rosario merello.

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Comentarios

  • Rosario M

     

    no me reintegraron el saldo que se supone me debían acreditar en 48 hs una vez cancelada la compra, y aun no esta en mi cuenta. Cuándo lo van a solucionar??

    19 de Marzo a las 9:40 hs.

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    • Rosario M

       

      No me reintegraron el saldo y nadie me da una respuesta! Estoy indignada

      01 de Abril a las 21:15 hs.

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      • Rosario M

         

        Sigo esperando a que me reintegren el pago de una operación cancelada, la que indicaron que se iba a hacer en 48hs hábiles. Ya paso más de un mes!!!!!

        15 de Abril a las 7:48 hs.

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