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Reclamo a Falabella

Necesito que falabella me devuelva mi dinero

El día jueves 10 de mayo de [números] aproximadamente a las 11.45 hs. Mi esposa mariana giselle ferrin (d.n.i. 25.[números].[números]) realizó una compra on-line en el sitio de falabella (www.falabella.com.ar/falabella-ar ) del producto Samsung smart tv 43'' 4k 43mu[números] por un importe de $12.[números] con su usuario de falabella: marianagferrin@live.com.ar y abonó (bajo mi consentimiento) con mi tarjeta de débito Banco Francés ****[números].
hicimos muchísimos reclamos y falabella sigue sin devolver nuestro dinero

Comentarios
  • Eduardo A

     

    Estoy en una situación similar, me hicieron cobros duplicados , no logro hacer que me reintegren el dinero

    22 de Mayo a las 9:21 hs.

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    • marianagferrin

       

      Hola Eduardo, los cobros son de Falabella?

      22 de Mayo a las 12:17 hs.

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      • Eduardo A

         

        Si los cobros son de falabella,pero por problemas en su sistema se cobraron sin generar orden de compra

        22 de Mayo a las 12:24 hs.

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