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Reclamo a Falabella

Me duplicaron la compra en la tarjeta de débito /falabella argentina

[Solucionado]

Hice una compra online por 5.[números] pesos en la página de falabella argentina , pague con mi tarjeta de débito Red Link y se me debitó dos veces !!! primero me había marcado error la página de falabella cuando ingrese los datos de la tarjeta y al volver a reingresarlos parecía que todo ok . Cuando me dijo estaba debitado dos veces . No se a quien reclamar encima estamos en cuarentena . Me siento muy mal , es mucho dinero .

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Comentarios

  • Cecilia F

     

    solución recibida:

     

    Se comunicó el Banco al otro día conmigo mediante un email avisando que falabella había pedido la devolución de ese dinero ( el montón que me habían duplicado ) y que el banco había aprobado esa devolución . Y recién al otro día impactó en mi cuenta , recién ahí me quede tranquila .

    27 de Abril a las 8:14 hs.

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