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Reclamo a Falabella

Me debitaron y no ingresaron mi orden

El día 15/07 hice una compra por $6920 y falabella me debitó la plata y nunca ingresó mi orden. El servició de atención al cliente no me permite hablar con un asesor porque supuestamente no tengo una compra realizada. Envié consultas por todas las redes sociales y en Instagram me dijeron que me devolverían el dinero en 24 hs pero pasaron 10 días y todavía no lo hicieron ni me responden más los mensajes. Ya no se por donde reclamar.

Comentarios
  • Brenda B

     

    Nisiquiera se contactaron conmigo

    29 de Julio a las 9:31 hs.

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    • Brenda B

       

      Aun no me reintegraron el dinero.

      09 de Agosto a las 17:54 hs.

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      • Brenda B

         

        No me devolvieron la plata.

        25 de Agosto a las 11:04 hs.

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