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Reclamo a Falabella

Me cancelaron la compra y me cobraron igual

Compré en el Cybermonday luego de haber pagado (el cargo ya figura en la tarjeta) me cancelaron la compra.
me enteré porque ingresé a hacer el seguimiento de la misma, sino ni me avisaban.
la cuota la cobrarlo igual y el producto no lo entregaron.
quiero el producto que compré y pague.

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Comentarios

  • Nicolas R

     

    Desde hace 9 días que no me dan una respuesta.
    Me dicen que están analizando el caso y que espere 72hs. Pasadas las 72hs. me dicen que tengo que esperar otras 72hs., y así sucesivamente.
    Me pasaron el teléfono de un tal [nombre] Dabila, quien se supone que está manejando mi caso, pero nunca atiende nadie.
    Pauperrimo servicio

    03 de Diciembre a las 18:10 hs.

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    • Nicolas R

       

      Más de 1 mes de la compra y sin ninguna solución aún.

      05 de Diciembre a las 10:04 hs.

      Comentar

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