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Reclamo a Falabella

Incumplimiento con la entrega y falta de respuesta

[Solucionado]

Hola el 27/04 realice una compre, numero de orden [números], la fecha de entrega era entre el 02/05 y 07/05, no me lo entregaron y tampoco se comunican conmigo para pactar nueva fecha. Llamo por teléfono, no atienden, envio email, me comunico por Facebook no contestan, trato de hacer el reclamo por su pagina, pero el mismo simpre me sale error, es decir no me deja realizar el reclamo para que me entreguen los productos. Necesito que realicen la entrega urgente y que se comuniquen conmigo, ya que lo que compre es para regalo de cumpleaños de mis hijos-

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Comentarios

  • Noelia

     

    solución recibida:

     

    Me entregaron el pedido. Aparecieron un dia sin avisar con el pedido. Llego 7 dias mas tarde.

    28 de Mayo a las 3:59 hs.

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