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Reclamo a Falabella

Incumplimiento ante respuesta ante sernac fecha de entrega 12 de agosto

Quisiera informar que la respuesta de falabella retail fue incumplida de acuerdo a la respuesta ante el sernac de entregar el producto con fecha 12 de agosto , nuevamente incumple en fecha acordada sin ninguna respuesta ante este caso , por lo anterior iniciare los tramites pertinentes que la ley me faculta , por sobre todo que nos produjo con nuestro hijo menor ante la espera de su regalo de cumpleaños con fecha 30 de junio , es una burla que no se cumpla lo acordado ante el sernac y con el consumidor en que ha afectado a nuestro hijo pequeño ante su espera diariamente en la ventana de su domicilio y de no prescindir el incumplimiento ante el plazo establecido .

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Comentarios

  • BARBARA V

     

    A la fecha no he tenido respuesta , sigo en la espera ante el segundo reclamo en sernac.
    Una verguenza que se burlen de los niños !! Ya que mi hijo se quedo sin regalo !!

    18 de Agosto a las 10:35 hs.

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    • BARBARA V

       

      Aun no me entregan el producto

      29 de Agosto a las 11:17 hs.

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