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Reclamo a Falabella

Fraude falabella / latampass

[Solucionado]

El día 22/03/2020 he realizado un canje de puntos por unos productos de la tienda falabella (los puntos Latam . Esos puntos fueron descontados de manera automática. Supuestamente dicen que yo he cancelado dicha compra el 01/04 pero a su vez jamas tuve un reintegro de esos puntos. Lo peor de todo es que ahora en julio he recibido correos que mi pedido estaba con retraso de entrega. Pero jamas se han comunicado conmigo al respecto y estoy cansado de llamar y no tener respuesta alguna.

Comentarios
  • WALTER S

     

    No se comunicaron en ningún momento por ningún medio

    29 de Julio a las 8:47 hs.

  • WALTER S

     

    solución recibida:

     

    Hubo reintegro.

    24 de Agosto a las 7:18 hs.

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