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Reclamo a Falabella

Falabella no devuelve el dinero despues de anular la compra

Realice una compra el 8 de julio, número de orden:
[números]. Pedi inmediatamente una anulacion porque modificaron el precio final despues de procesar mi pago,me compartieron el numero de anulacion nº1-[números] . Desde entonces realice varios reclamos telefonicos porque no me devuelven el dinero. Ahora bloquearon mi numero para que no me pueda contactar con soporte al cliente y no responden por ningun medio . Abri un reclamo con defensa del consumidor, numero [números]

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Comentarios

  • cecilia R

     

    No solamente no esta solucionado, hice multiples nuevos contactos y no resuelven el problema

    03 de Agosto a las 10:07 hs.

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    • cecilia R

       

      despues de un mes, solo me hicieron una nota de crédito parcial, no por el total de la compra anulada

      12 de Agosto a las 8:52 hs.

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