Reclamo a Falabella

Falabela reclama una deuda inexistente que envió al veraz sin fundamento alguno

Cmr falabella me ha reclamado insistentemente, incluso por medio de diferentes estudios que han llamado hasta a mi trabajo, una ínfima deuda inexistente pues ya la había saldada un año antes directamente en falabella donde se me extendió el recibo y libre deuda pertinente. No conforme denunció posteriormente y falsamente la deuda al Veraz y se me incluyó en la categoría 5 causándome graves perjuicios en mi trabajo, y trabando el otorgamiento de un crédito hipotecario. Cuento con toda la documentación que demuestra lo dicho, incluso los mails y mensajes enviados y contestados por dichos estudios aclarando la situación, no obstante no haberme dado ninguna solución por lo cual permanezco inscripta en el veraz y falabella no ofrece siquiera un canal real y efectivo para formular mi queja y ser atendida

Contactar a Falabella

Comentarios

Adriana P

No he recibido absolutamente ninguna comunicación ni solución por parte de Falabella. Ni siquiera pude obtener una dirección válida y real para poder
enviarles mi reclamo a algún interlocutor válido que al menos me dé una constancia de que están estudiando mi situación
28 de Octubre a las 9:39 hs.
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Adriana P

Desde que formulamos el reclamo a través de esa entidad, y aportamos toda la documentación que acredita nuestra queja, desde cmrfalabella@falabella.com.ar , el 28 de octubre me enviaron un mail asegurando que en 48 hs alguien se comunicaría con nosotros. Nada de eso sucedió, no sabemos en qué estado esta mi situación pues nadie de falalbella se ha comunicado, ni nos ha informado por ningún medio. Realmente es una burla y un destrato permanente que nos está causando cada vez más daño y complicaciones al haberme colocado, sin motivo e injustamente en una situación financiera cada vez más perjudicial, la cual sólo falabella debe solucionar.
11 de Noviembre a las 11:06 hs.
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Adriana P

Siguen sin dar ninguna respuesta, ni comunicarse conmigo. Con esta es la quinta vez que se repite el reclamo. Absoluta indiferencia y deslealtad comercial.
21 de Noviembre a las 11:04 hs.
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