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Reclamo a Falabella

Estafa

Me llega un mail informandome que habían realizado una compra de [números] dolares con mi tarjeta y al querer entrar al mail no te permite dar la baja! llamo a falabella y me dicen que me quedé tranquila que la ytransaccion estaba en vuelo y que ya me daban de baja la tc. Voy a retirar mi nueva tarjeta y me dicen que el consumo fue anulado que me quedé tranquila que no figuraba. Al mes siguiente me lo imputan. Hago el reclamo y me lo vuelven a imputar sin consentimiento no aval mío y habiendo hablado el mismo momento para anularla. En defensa del consumidor se excusan diciendo que ellos me llamaron y no consiguieron. Es una compra de [números] dolares y te llaman para consultarte por una compra de unas zapatillas de [números] pesos y no por dicha compra. Lo haré televisivoo

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Comentarios

  • cynypipo

     

    No recibí solucion

    29 de Abril a las 19:42 hs.

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    • cynypipo

       

      No dio solucion

      11 de Mayo a las 11:53 hs.

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