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Reclamo a Falabella

Devolvi las zapatillas y no me devuelven mi dinero

He comprado un par de zapatillas Adidas Pedí un 38 y mandaron un número 40 calculo. Era enorme.
pedí el cambio y me dijeron que solo hacían devoluciones. Pasaron del correo los primeros días de octubre a retirar el producto por mi domicilio y no me reintegran el dinero en la tarjeta de crédito. No solo eso. Ya me entro la cuota dos de tres. Una vergüenza.

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Comentarios

  • Rosana V

     

    hoy veo que me devuleven el valor del calzado pero no me devuleven el envio. Si yo pido 38 y ellos me mandan 40 por que debo abonar el envio ??? por inoperancia de un empleada que embala mal los pedidos??? que culpa tengo yo??? me quede sin unas zapatillas que me encantaban y encima tengo que pagarles el envio???

    02 de Noviembre a las 20:02 hs.

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    • Rosana V

       

      es una verguenza. ellos mandan mal lo que pido y debo pagar el envio. NUNCA MAS COMPRO EN FALABELLA POR LA WEB. SON UN DESASTRE.

      18 de Noviembre a las 8:58 hs.

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