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Reclamo a Falabella

Compre en falabella online y no recibo mi pedido

[Solucionado]

Realice mi compra el día 04 de abril, por la cuarentena indicaban que se podía ver demorado el envió, el cual debería haber llegado el 25 de abril.
hoy 23/06 mi pedido sigue en estado: "continuamos gestionando la entrega de tu orden"
hice un reclamo pero ahora no me deja cargar otro, llamo, escribí por privado en Facebook y no responden.

compre en otros lugares y recibí correctamente.

Comentarios
  • vanesa G

     

    yo estoy exactamente igual

    24 de Junio a las 8:28 hs.

  • Vanesa B

     

    solución recibida:

     

    2 días después que genere el reclamo me enviaron un mail informándome el reembolso del dinero que pague.
    Muchas gracias

    09 de Julio a las 10:05 hs.

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