Reclamo a Falabella
Escribo en atención a que, luego de haber efectuado más de cinco denuncias en sernac, y de interpuesta demanda por incumplimiento de contrato y transgresión a la ley n° 19.496, sobre protección al consumidor, falabella no entregó el producto adquirido el 01 de julio de 2019, un monitor hp elitedisplay e223, limitándose falabella a indicar la respuesta más absurda posible: "usar el asistente virtual amanda", en circunstancias de que debió encontrarse disponible el producto para su retiro en la tienda de mall plaza los dominicos el 04 de julio de 2019, dado que aquello constituye una obligación emanada de un contrato vinculante, legalmente celebrado, por medio electrónico, no estableciendo el proveedor causa alguna que justifique su incumplimiento, ni tampoco informa fecha exacta en la cual entregará, tardíamente, el bien adquirido y por el cual desembolse $169.990.- finalmente, el 11 de julio de 2019 falabella canceló unilateralmente el contrato, aduciendo "fallas de calidad", sin enviar comunicación alguna al cliente afectado, ni por email, ni en respuesta a denuncias, asi como tampoco efectúa devolución del dinero que pagó por el producto no entregado, ni menos reparación por los daños causados por su incumplimiento y posterior accionar ilegal.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Robo de dinero al ofrecerme un trabajo
Me e*****ron. tenía dinero en mí cuenta de oxxo y me ofrecieron el trabajo de asignar pedidos por el cual iba a ganar dinero pero al final me robaron mí dinero y no fué cierto el trabajo.
Estaba falabella
Esta empresa me hizo creer que trabajaría con ellos, realizando compras en una plataforma shop y me fue podiendo inversiones y ya después no me dejó retirar
Supuesta página fraudulenta de nombre falabella
Buen día mi queja es ante una supuesta página de internet de nombre falabella, que de principio tienes que instalar telegram, después te piden que depósito pequeño para poder invertir y poder ganar, realizas el depósito, completas la tarea, en seguida te depositan un…
Activar Gift Card Falabella
Activar gift card Falabella No es necesario activar las gift cards…
Compra Cancelada Falabella
Falabella: compra cancelada Recibimos varios reclamos hacia Falabe…
Orden De Compra Falabella
Falabella: Orden de compra no generada Si hiciste una compra en Fa…
Gift Card Falabella Vencida
Gift Card Falabella Vencida ✴️ Las Gift Card emitidas por Fallabel…
Falabella No Cumple Fecha Entrega
Falabella no cumple fecha entrega Algunas personas publican en tuQ…
Saldo Gift Card Falabella
Saldo Gift Card Falabella Una pregunta bastante frecuente en tuQue…
Pablo V
No dieron respuesta real solo indicaron que podia comorar otro producto de la misma linea. No devolvieron el dinero ni entregaron el producto. Ya a estas alturas parece mas bien una estafa de la empresa mas que una mera infraccion a la.ley del.consumidor.
16 de Julio a las 11:08 hs.
Comentar