Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
EntradaFan es un sitio web argentino fundado en 2013, destinado a la compra y venta de entradas para espectáculos entre diferentes usuarios. Actualmente hay 100.000 usuarios registrados y efectuando transacciones a través de Entrada Fan.
La empresa desde sus inicios está conformada por profesionales de la tecnología y la industria del entretenimiento, con el propósito de garantizar seguridad tanto en la venta como en la compra de entradas.
EntradaFan ofrece un espacio para que los usuarios compradores y usuarios vendedores puedan negociar, organizarse y finalmente intercambiar entradas por dinero.
En este sitio web, se pueden conseguir tickets para Ricky Martin, Backstreet; EntradaFan Sabina; EntradaFan Chayanne, EntradaFan Luciano Pereyra; EntradaFan Abel Pintos; y también para espectáculos deportivos.
La clave para comprar en este sitio web es comprender que se trata de un espacio para que las personas intercambien los tickets y que Entradafan es sólo un intermediario. En ese sentido, si leés los términos y condiciones, y comprendés que tu acuerdo no es con la empresa sino con el vendedor, EntradaFan es seguro.
Finalmente, hay que tener en cuenta que la empresa “está facultada para dar por terminada, suspender o interrumpir unilateralmente, en cualquier momento y sin necesidad de preaviso, la prestación del Servicio de este Sitio, sin que ello genere en cabeza de la Empresa responsabilidad alguna”.
Ahora, si revisas en tuQuejaSuma los EntradaFan comentarios, vas a ver que la mayoría de ellos son porque quieren cancelar compra, hacer devoluciones o porque responsabilizan a la empresa por sobreprecios cuando en realidad, como indican los términos legales, el precio lo asigna el vendedor.
También, hay EntradaFan reclamos por demoras al recibir sus entradas. La clave en estos casos es contactar a la empresa para que resuelva.
Si es la primera vez que ingresás en el sitio web de Entrada Fan y querés comprar o vender alguna entrada, tenés que apretar en la opción roja que aparece arriba a la derecha de la pantalla que dice “registrate”. Allí tendrás que completar con tu nombre, apellido, dirección de correo argentino e inventar una contraseña.
Si ya tenés un usuario creado, simplemente tenés que entrar a la opción azul que dice “ingresá”.
EntradaFan no tiene puntos de venta propios. Una vez que se confirmó la venta, un agente de EntradaFan se comunicará con el comprador para coordinar el medio y domicilio para el envío.
Para comprar entradas a través de Entradafan tenés que seguir los siguientes pasos:
En EntradaFan podés encontrar entradas similares con precios diferentes, ya que es el usuario quien pone el precio que desea. Entradafan no interfiere en la determinación de los valores, y tampoco es dueño de las entradas que se ofrecen en la plataforma.
EntradaFan ofrece diferentes medios de pago para que cualquier persona pueda adquirir entradas. Revisá los medios de pago disponibles en EntradasFan:
En los términos y condiciones, EntradaFan establece que utilizar los servicios implica la aceptación de los mismos. Allí, aseguran que la aceptación de una oferta o entrada, “implicará la conformidad con el Precio fijado por el Usuario Vendedor más el costo del Servicio prestado por la Empresa conforme lo previsto en el Anexo Tarifas”.
En ese sentido, sostienen que “en ningún caso se devolverá el importe satisfecho por el Usuario Comprador” porque “con la aceptación de la Oferta, el Usuario Comprador encarga a la Empresa la prestación del Servicio y se obliga a realizar el pago del Precio de la Oferta aceptada con más el Impuesto sobre el Valor Agregado (IVA) vigente al momento de aceptar la Oferta”.
En tuQuejaSuma recibimos usualmente EntradaFan reclamos para consultar el EntradaFan teléfono. La realidad es que la empresa no tiene a disposición un número de contacto, pero sí se puede escribir un correo a contacto@entradafan.com.
Visita Entradafan en https://www.entradafan.com.ar/
Hola, compre 2 entradas para ir a ver a sabina y sin querer me confundí en la dirección, mande 2 mensajes a la pagina de entradafan sin tener respuesta. mi numero de teléfono es [números] quiero saber como soluciono esto.
Solucionado 07 de Marzo
Quiero q presenten domicilio fiscal xq pasé a 4to intermedio para los primeros días de abril y nadie de su lugar se presentó...solucionen esto antes del recital...la denuncia está en la secretaría de comercio de tucumán
Solucionado 19 de Noviembre
Hola soy maría marcela hace dos meses que compre las entradas y todavía no me yegron yame haciéndome que compraba otras entradas para poder volver hablar con alguien ya que nadie me da solución necesito mis entrdas ya estamos a días del show y yo sigo sin mis entradas que le digo a mil hija ya que …
Solucionado 19 de Noviembre
Todavia no me dieron una respuesta por las dos entradas que compre el dia 6/2/[números] para juan luis guerra geba 17/3 y tampoco me responden los mail que envio a entradafan
Solucionado 04 de Marzo
Mira me llegaron las entradas q saque a traves de entradafan. Yo saque platea lateral de $2.[números] y resulta q recibo para el codo de $[números]. Arreglame este quilombo y cumpli con le q compre. pasame un direccon, un telefono asi voy personalmente. Es una falta total de respeto solucioname …
Solucionado 22 de Julio
Hice una compra y necesito hacer un cambio ya que tuve un error a la hora de hacerla. Intenté por todos los medios comunicarme con ellos y no sólo no me responden sino que no figura ni la dirección ni el teléfono para hacer un seguimiento. Alguien puede facilitarme estos datos? voy a ir defensa del…
Solucionado 04 de Marzo
22/2 compre entradas 2 para cirque du soleil.sodastereo. Me llamaron dos veces por día durante 2 días consecutivos para preguntarme cuando iba a realizar el pago.lo abone en <a href="/rapipago">Rapipago</a> y después me mandaron un mail diciéndome q no me válida van las entradas y me devolverían mi…
Solucionado 04 de Marzo
Compre una entrada en el [números] a [números] pesos para ver a riki martin y me mandaron una de [números] pesos, fui al recital y por supuesto que en el lugar que pretendía estar no pude, lo vi de muy lejos quiero que se me devuelva el dinero que yo pague, me estafaron
Solucionado 04 de Marzo
Abone dos entradas para daddy yankee hace 3 dias y nunca recibi un mail de confirmacion ni fecha proxima de que llegaran las entradas.envie varios mails y no recibo respuesta ni hay numero telefonico para comunicarse.necesito que me respondan porfavor!
Solucionado 04 de Marzo
Quiero cancelar la compra de dos entradas para <a href="/cirque-du-soleil">Cirque Du Soleil</a> por error involuntario
Solucionado 04 de Marzo