Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
EntradaFan es un sitio web argentino fundado en 2013, destinado a la compra y venta de entradas para espectáculos entre diferentes usuarios. Actualmente hay 100.000 usuarios registrados y efectuando transacciones a través de Entrada Fan.
La empresa desde sus inicios está conformada por profesionales de la tecnología y la industria del entretenimiento, con el propósito de garantizar seguridad tanto en la venta como en la compra de entradas.
EntradaFan ofrece un espacio para que los usuarios compradores y usuarios vendedores puedan negociar, organizarse y finalmente intercambiar entradas por dinero.
En este sitio web, se pueden conseguir tickets para Ricky Martin, Backstreet; EntradaFan Sabina; EntradaFan Chayanne, EntradaFan Luciano Pereyra; EntradaFan Abel Pintos; y también para espectáculos deportivos.
La clave para comprar en este sitio web es comprender que se trata de un espacio para que las personas intercambien los tickets y que Entradafan es sólo un intermediario. En ese sentido, si leés los términos y condiciones, y comprendés que tu acuerdo no es con la empresa sino con el vendedor, EntradaFan es seguro.
Finalmente, hay que tener en cuenta que la empresa “está facultada para dar por terminada, suspender o interrumpir unilateralmente, en cualquier momento y sin necesidad de preaviso, la prestación del Servicio de este Sitio, sin que ello genere en cabeza de la Empresa responsabilidad alguna”.
Ahora, si revisas en tuQuejaSuma los EntradaFan comentarios, vas a ver que la mayoría de ellos son porque quieren cancelar compra, hacer devoluciones o porque responsabilizan a la empresa por sobreprecios cuando en realidad, como indican los términos legales, el precio lo asigna el vendedor.
También, hay EntradaFan reclamos por demoras al recibir sus entradas. La clave en estos casos es contactar a la empresa para que resuelva.
Si es la primera vez que ingresás en el sitio web de Entrada Fan y querés comprar o vender alguna entrada, tenés que apretar en la opción roja que aparece arriba a la derecha de la pantalla que dice “registrate”. Allí tendrás que completar con tu nombre, apellido, dirección de correo argentino e inventar una contraseña.
Si ya tenés un usuario creado, simplemente tenés que entrar a la opción azul que dice “ingresá”.
EntradaFan no tiene puntos de venta propios. Una vez que se confirmó la venta, un agente de EntradaFan se comunicará con el comprador para coordinar el medio y domicilio para el envío.
Para comprar entradas a través de Entradafan tenés que seguir los siguientes pasos:
En EntradaFan podés encontrar entradas similares con precios diferentes, ya que es el usuario quien pone el precio que desea. Entradafan no interfiere en la determinación de los valores, y tampoco es dueño de las entradas que se ofrecen en la plataforma.
EntradaFan ofrece diferentes medios de pago para que cualquier persona pueda adquirir entradas. Revisá los medios de pago disponibles en EntradasFan:
En los términos y condiciones, EntradaFan establece que utilizar los servicios implica la aceptación de los mismos. Allí, aseguran que la aceptación de una oferta o entrada, “implicará la conformidad con el Precio fijado por el Usuario Vendedor más el costo del Servicio prestado por la Empresa conforme lo previsto en el Anexo Tarifas”.
En ese sentido, sostienen que “en ningún caso se devolverá el importe satisfecho por el Usuario Comprador” porque “con la aceptación de la Oferta, el Usuario Comprador encarga a la Empresa la prestación del Servicio y se obliga a realizar el pago del Precio de la Oferta aceptada con más el Impuesto sobre el Valor Agregado (IVA) vigente al momento de aceptar la Oferta”.
En tuQuejaSuma recibimos usualmente EntradaFan reclamos para consultar el EntradaFan teléfono. La realidad es que la empresa no tiene a disposición un número de contacto, pero sí se puede escribir un correo a contacto@entradafan.com.
Visita Entradafan en https://www.entradafan.com.ar/
Compre unas entrada para el espectaculo cirque du solei y el monto que me cobraron es mucho mayor al precio de las entradas y, ademas, no me envian las entradas y no me contestan los mails. Quiero cancelar la compra de dichas entradas
Solucionado 19 de Noviembre
Necesito ya una respuesta el recital de raphael es mañana. No me responde. Mi mamá gastó un montón dé plata y tiene que viajar de lejos para venir.
Solucionado 19 de Noviembre
Hola. En agosto compre tres entradas para el <a href="/cirque-du-soleil">Cirque Du Soleil</a> y aún no tengo novedades de las mismas. Soy de rosario y necesito saber que ha sucedido ya que no hay un teléfono de contacto (una vergüenza y muy poco serio) y el mail que envíe nunca me lo respondieron!…
Solucionado 18 de Abril
Compre unas entradas el 22 de febreeo y aun no tuve respuesta del envio. No me han enviado un numero de guia, no responden mails. necesito que se contacten urgentemente conmigo, ya que necesito las entradas o en su defecto la devolucion del dinero.
Solucionado 20 de Julio
Page por entradas de $[números] y me llegaron de $[números]
Solucionado 22 de Julio
La verdad q estoy muy asustado porq gaste casi [números] pesos por dos entradas para <a href="/soy-luna">Soy Luna</a> y la verda hoy es lunes 6 de marzo [números] y las color el dia 10 de novienmbre de[números] y la verdad todavía no llego ni me mandaron un @ ni nada por favor yo deposite mi confia…
Solucionado 19 de Noviembre
Compre 2 entradas para raphael me llego el mail de confirmacion , supuietamente las entregaban el 16 de febrero pero nada, el recital es pasado mañana y no me dan respuesta.
Solucionado 19 de Noviembre
Rechazaron mi compra de entradas para daddy yankee y devolvieron mi dinero. Quisiera saber donde retiro mi dinero lo pague por <a href="/rapipago">Rapipago</a> Muchas gracias
Solucionado 09 de Marzo
Compre en el mes de octubre, 6 entradas para ver a soda <a href="/cirque-du-soleil">Cirque Du Soleil</a> el sabado 11/03. Me llego la confirmación de compra n° [números] por mail y el monto de la entrada fue debitada de la tarjeta. Nos llamaron en el mes de febrero, que había habido un error en la…
Solucionado 19 de Noviembre
Compre entradas para sodacirque hace 5 meses, no me entregan las entradas y no me contestan los mails. No hay numero de telefono a donde llamar y nadie se comunica conmigo.
Solucionado 19 de Noviembre