Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
EntradaFan es un sitio web argentino fundado en 2013, destinado a la compra y venta de entradas para espectáculos entre diferentes usuarios. Actualmente hay 100.000 usuarios registrados y efectuando transacciones a través de Entrada Fan.
La empresa desde sus inicios está conformada por profesionales de la tecnología y la industria del entretenimiento, con el propósito de garantizar seguridad tanto en la venta como en la compra de entradas.
EntradaFan ofrece un espacio para que los usuarios compradores y usuarios vendedores puedan negociar, organizarse y finalmente intercambiar entradas por dinero.
En este sitio web, se pueden conseguir tickets para Ricky Martin, Backstreet; EntradaFan Sabina; EntradaFan Chayanne, EntradaFan Luciano Pereyra; EntradaFan Abel Pintos; y también para espectáculos deportivos.
La clave para comprar en este sitio web es comprender que se trata de un espacio para que las personas intercambien los tickets y que Entradafan es sólo un intermediario. En ese sentido, si leés los términos y condiciones, y comprendés que tu acuerdo no es con la empresa sino con el vendedor, EntradaFan es seguro.
Finalmente, hay que tener en cuenta que la empresa “está facultada para dar por terminada, suspender o interrumpir unilateralmente, en cualquier momento y sin necesidad de preaviso, la prestación del Servicio de este Sitio, sin que ello genere en cabeza de la Empresa responsabilidad alguna”.
Ahora, si revisas en tuQuejaSuma los EntradaFan comentarios, vas a ver que la mayoría de ellos son porque quieren cancelar compra, hacer devoluciones o porque responsabilizan a la empresa por sobreprecios cuando en realidad, como indican los términos legales, el precio lo asigna el vendedor.
También, hay EntradaFan reclamos por demoras al recibir sus entradas. La clave en estos casos es contactar a la empresa para que resuelva.
Si es la primera vez que ingresás en el sitio web de Entrada Fan y querés comprar o vender alguna entrada, tenés que apretar en la opción roja que aparece arriba a la derecha de la pantalla que dice “registrate”. Allí tendrás que completar con tu nombre, apellido, dirección de correo argentino e inventar una contraseña.
Si ya tenés un usuario creado, simplemente tenés que entrar a la opción azul que dice “ingresá”.
EntradaFan no tiene puntos de venta propios. Una vez que se confirmó la venta, un agente de EntradaFan se comunicará con el comprador para coordinar el medio y domicilio para el envío.
Para comprar entradas a través de Entradafan tenés que seguir los siguientes pasos:
En EntradaFan podés encontrar entradas similares con precios diferentes, ya que es el usuario quien pone el precio que desea. Entradafan no interfiere en la determinación de los valores, y tampoco es dueño de las entradas que se ofrecen en la plataforma.
EntradaFan ofrece diferentes medios de pago para que cualquier persona pueda adquirir entradas. Revisá los medios de pago disponibles en EntradasFan:
En los términos y condiciones, EntradaFan establece que utilizar los servicios implica la aceptación de los mismos. Allí, aseguran que la aceptación de una oferta o entrada, “implicará la conformidad con el Precio fijado por el Usuario Vendedor más el costo del Servicio prestado por la Empresa conforme lo previsto en el Anexo Tarifas”.
En ese sentido, sostienen que “en ningún caso se devolverá el importe satisfecho por el Usuario Comprador” porque “con la aceptación de la Oferta, el Usuario Comprador encarga a la Empresa la prestación del Servicio y se obliga a realizar el pago del Precio de la Oferta aceptada con más el Impuesto sobre el Valor Agregado (IVA) vigente al momento de aceptar la Oferta”.
En tuQuejaSuma recibimos usualmente EntradaFan reclamos para consultar el EntradaFan teléfono. La realidad es que la empresa no tiene a disposición un número de contacto, pero sí se puede escribir un correo a contacto@entradafan.com.
Visita Entradafan en https://www.entradafan.com.ar/
Hola, el 09.03.17 compre 2 entradas en entradasfan para ver a ed sheeran y el sistema me decia que las recibiria el 13.05.17. Hoy las estoy esperando y nada aun. rebice de casualidad los e-mail no deseados y parece que el 08.05.17 me enviaron un e-mail diciendo que iban a entregarlas el 08.05.17. …
Solucionado 15 de Mayo
Hola, acabo de retirar 2 entradas para el recital del 20/5 para ed sheran, despues de varios reclamos, finalmente me dan un codigo de retiro y me encuentro, no solo el cambio de ubicacion sin numerar que ya me habian avisado, sino que lo peor es que veo el importe de las entradas por un valor de [n…
Solucionado 24 de Mayo
Hola compre entradas para llevar a los nenes a ver a topa y todavía no me llegaron necesito q me solucionen el problema gracias
Solucionado 17 de Mayo
El 18 de marzo compré dos entradas para soda cirque en 6 pagos con tarjeta de $[números]para la función del 6 de mayo a als 17 horas (plateas numeradas). El 27 de abril me informan que el proveedor no tiene las entradas si las pueden cambiar. Sin haber llegado a acuerdo alguno el día 4 de mayo sorp…
Solucionado 14 de Mayo
Compre una entrada para cirque du solei para el jueves 11 (ayer), me llamaron y me dijeron que esas entradas estaban vendidas y me daban unas entradas para hoy viernes 12 mejores ubicaciones. Lo acepte, pero todavía no me llegaron las entradas, encima nose por que me terminaron saliendo mas cara de…
Solucionado 12 de Mayo
Compre dos entradas para cirque soleil por un total de $[números] y cuando fui al espectáculo me enteré que había comprado ubicaciones no numeradas y cuyo costo esos se $ [números] cada una. presente el reclamo a entrada fan y allí se desligaron del tema aduciendo que ellos no venden ni ponen el p…
Solucionado 14 de Mayo
Hola. Saque en el mes de marzo 2 entradas por intermedio de esta empresa entradafan para el recital de ed sheran que es el 20/5. Y todavía no me las han entregado.les envíe varios mails.de los cuales me han contestado solo algunos sin darme solución al problema.en uno de ellos me dicen hace mas de …
Solucionado 14 de Mayo
Compré entradas para este sábado 13 de mayo para circu de soleil séptimo día, las entradas no me llegaron, me llamaron hace unos días para consultarme un cambio al que no acepté y después no me llamaron más. Necesito saber donde puedo retirar mañana las entradas ya que faltan solo 36hs para el show…
Solucionado 13 de Mayo
Desde diciembre del año pasado comprè dos entradas para séptimo dìa , sector rojo, dia domingo 28/05. En febrero reservamos hotel y pasaje. En el dìa de ayer, entradafan tiene el agrado de comunicar, que no tienen entradas para esa fecha, nos ofrece un sector mas barato y mas lejos, o la segunda op…
Solucionado 14 de Mayo
Hola que tal realize la compra de unas entradas para el show de les luthiers el 19 de mayo alas 21hs, todavia no me mandaron el mail del envio cuando ya se acredito el pago y ni siquiera aparece la compra en la cuenta de la pagina, necesito una solucion . Gracias compra dd68c72e
Solucionado 14 de Mayo