Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
EntradaFan es un sitio web argentino fundado en 2013, destinado a la compra y venta de entradas para espectáculos entre diferentes usuarios. Actualmente hay 100.000 usuarios registrados y efectuando transacciones a través de Entrada Fan.
La empresa desde sus inicios está conformada por profesionales de la tecnología y la industria del entretenimiento, con el propósito de garantizar seguridad tanto en la venta como en la compra de entradas.
EntradaFan ofrece un espacio para que los usuarios compradores y usuarios vendedores puedan negociar, organizarse y finalmente intercambiar entradas por dinero.
En este sitio web, se pueden conseguir tickets para Ricky Martin, Backstreet; EntradaFan Sabina; EntradaFan Chayanne, EntradaFan Luciano Pereyra; EntradaFan Abel Pintos; y también para espectáculos deportivos.
La clave para comprar en este sitio web es comprender que se trata de un espacio para que las personas intercambien los tickets y que Entradafan es sólo un intermediario. En ese sentido, si leés los términos y condiciones, y comprendés que tu acuerdo no es con la empresa sino con el vendedor, EntradaFan es seguro.
Finalmente, hay que tener en cuenta que la empresa “está facultada para dar por terminada, suspender o interrumpir unilateralmente, en cualquier momento y sin necesidad de preaviso, la prestación del Servicio de este Sitio, sin que ello genere en cabeza de la Empresa responsabilidad alguna”.
Ahora, si revisas en tuQuejaSuma los EntradaFan comentarios, vas a ver que la mayoría de ellos son porque quieren cancelar compra, hacer devoluciones o porque responsabilizan a la empresa por sobreprecios cuando en realidad, como indican los términos legales, el precio lo asigna el vendedor.
También, hay EntradaFan reclamos por demoras al recibir sus entradas. La clave en estos casos es contactar a la empresa para que resuelva.
Si es la primera vez que ingresás en el sitio web de Entrada Fan y querés comprar o vender alguna entrada, tenés que apretar en la opción roja que aparece arriba a la derecha de la pantalla que dice “registrate”. Allí tendrás que completar con tu nombre, apellido, dirección de correo argentino e inventar una contraseña.
Si ya tenés un usuario creado, simplemente tenés que entrar a la opción azul que dice “ingresá”.
EntradaFan no tiene puntos de venta propios. Una vez que se confirmó la venta, un agente de EntradaFan se comunicará con el comprador para coordinar el medio y domicilio para el envío.
Para comprar entradas a través de Entradafan tenés que seguir los siguientes pasos:
En EntradaFan podés encontrar entradas similares con precios diferentes, ya que es el usuario quien pone el precio que desea. Entradafan no interfiere en la determinación de los valores, y tampoco es dueño de las entradas que se ofrecen en la plataforma.
EntradaFan ofrece diferentes medios de pago para que cualquier persona pueda adquirir entradas. Revisá los medios de pago disponibles en EntradasFan:
En los términos y condiciones, EntradaFan establece que utilizar los servicios implica la aceptación de los mismos. Allí, aseguran que la aceptación de una oferta o entrada, “implicará la conformidad con el Precio fijado por el Usuario Vendedor más el costo del Servicio prestado por la Empresa conforme lo previsto en el Anexo Tarifas”.
En ese sentido, sostienen que “en ningún caso se devolverá el importe satisfecho por el Usuario Comprador” porque “con la aceptación de la Oferta, el Usuario Comprador encarga a la Empresa la prestación del Servicio y se obliga a realizar el pago del Precio de la Oferta aceptada con más el Impuesto sobre el Valor Agregado (IVA) vigente al momento de aceptar la Oferta”.
En tuQuejaSuma recibimos usualmente EntradaFan reclamos para consultar el EntradaFan teléfono. La realidad es que la empresa no tiene a disposición un número de contacto, pero sí se puede escribir un correo a contacto@entradafan.com.
Visita Entradafan en https://www.entradafan.com.ar/
Compré dos entradas para 24 de mayo camilo sesto pagué [números]$ eran de [números] cada una y me mandaron dos entradas de [números]$ cual es el motivo o me devuelven la diferencia o me envian entradas correctas
Solucionado 19 de Mayo
Quiero comunicarme con alguien que me explique por que me cobraron un servicio por $[números] por 2 entradas y el valor de las entradas es de $[números].- cada una y suman un total de [números].- es decir me sacaron [números] pesos de mas. Quiero una respuesta.y devolucion de la.diferencia de diner…
Solucionado 18 de Mayo
Compre dos entradas para ver a les luthiers el 24 de abril,recibí un mje cuando se acreditó el pago dicien donde que el 8 de mayo llegaría a mi domicilios las entradas estamos a 16 de mayo y no tengo novedades de nada envíe 2 mail y no me contestaron, el espectáculo es el sábado 20 de mayo ....…
Solucionado 18 de Mayo
Compre 3 entradas para un evento wwe, que pague $ [números], cuando el ticket dice $ [números]. Pero ni siquiera me quejo de eso. mi reclamo es porque me dieron dos entradas para un sector y otra entrada para otro sector, es un evento que es para menores. Yo iba a ir con dos chicos de 12 años, co…
Solucionado 17 de Mayo
Hola, hace tres semanas devolvi unas entradas ya que el recital se cambio de dia a ultimo minuto,y yo habia viajado [números] km por obvias razones no iba a poder volver..reclame y envie de vuelta las entradas, me dijieron que en cuanto las recibieran me harian el reembolso correspondiente,ya llevo…
Solucionado 24 de Mayo
Que pague [números] cada entrada para disney y los cupones que me mandaron dicen [números] y no quiero llegar y que me sienten donde quieran ellos
Solucionado 15 de Mayo
Hola compre entradas para camilo sesto. El 4 de mayo y nunca me mandaron el mail de confirmacion del pago realizado. Aun no las han mandado. El recital es el 24 de mayo. No responden los mail. La verdad muy mala la pagina. Espero me ayuden a solucionar el problema. Soy del interior del pais.
Solucionado 17 de Mayo
Compre hace 2 semanas masomenos 4 entradas para topa para el 2 de julio con tarjeta <a href="/mastercard">Mastercard</a> en 6cuotas...al final de la compra decia que me estarian llegando el 11 de mayo...y no me llegaron ni contestan mis reclamos...
Solucionado 17 de Mayo
Buenas tardes, adquirí unas entradas para wwe. Me llegó un mail el día martes 9 informándome que me las entregarían el día de mañana (10). Todavía no las he recibido. El número de operación es b[números]e58. La empresa de mensajería no existe en la web. No tengo problemas en ir a buscarlas personal…
Solucionado 17 de Mayo
Compre 2 entradas de $[números].- cada una, para séptimo día, hoy las fui a retirar y me enviaron unas de $[números].- cada una. No hay un solo numero de teléfono donde efectuar mi reclamo y el show es hoy. Solucionen esto ya por favoooorrr
Solucionado 17 de Mayo