Reclamo a Entradafan
Compre 3 entradas para un evento wwe, que pague $ [números], cuando el ticket dice $ [números]. Pero ni siquiera me quejo de eso.
mi reclamo es porque me dieron dos entradas para un sector y otra entrada para otro sector, es un evento que es para menores. Yo iba a ir con dos chicos de 12 años, como hago para ir?? no puedo dejar a un menor solo. Ni siquiera es el mismo sector pero distinto asiento, entra directamente por otra puerta en el luna park. Una vergüenza. Espero que lo resuelvan esta semana, la semana que viene, yo hago la denuncia en defensa del consumidor. Necesito 3 entradas en el mismo sector.
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Cobro excesivo y no entrega de entradas
Entrada fan me.cobro el doble de precio x entradas para charly y la fabrica de chocolate para el 15 07 [números] faltando menos de 24 para el comienzo del show aun no me enviaron las entradas
Cancelación de compra
Compré entradas pero me cobran mucho más caro que la página oficial. Quiero devolver las entradas.
Pago excesivo de entradas y no entrada de las mismas
Compre a un precio excesivo las entradas para ver a charly y la fabrica de chocolate para mañana miércoles 15 de julio de [números] faltando menos de 24 hs para el.***ienzo del show aun no recibí las entradas x parte de tu entrada fan
Entradafan Representante de Entradafan
propuso una solución:
Buenas tardes, Vanina
Le pedimos disculpas por la molestia ocasionada. Le informamos que ya nos hemos puesto en contacto con su vendedor para que se corrija la entrega.
Tan pronto como disponga de las entradas correctas, se le estará notificando vía mail para coordinar una nueva entrega.
Ante cualquier inquietud, no dude en comunicarse a contacto@entradafan.com.ar
Saludos,
Equipo de EntradaFan
16 de Mayo a las 15:13 hs.
Vanin
El reclamo va a estar resuelto cuando cambien mis entradas. Mientras tanto son "promesas" de solucion.
16 de Mayo a las 15:17 hs.
Vanin
Va a estar solucionado cuando me cambien las entradas. Por ahora es solo una "promesa" de cambio
16 de Mayo a las 15:18 hs.
Entradafan Representante de Entradafan
Vanina,
Le informamos que ya el vendedor se encuentra al tanto de la situación.
Muchas gracias por su tiempo.
Saludos,
Equipo de EntradaFan
16 de Mayo a las 15:59 hs.
Entradafan Representante de Entradafan
propuso una solución:
Hola Vanina,
En minutos se comunicarán telefónicamente con usted para coordinar el cambio de sus entradas.
Le agradecemos nuevamente por su tiempo.
Saludos,
Equipo de EntradaFan
16 de Mayo a las 16:18 hs.
Vanin
Una vez cambiadas las entradas, está solucionado el tema.
16 de Mayo a las 16:36 hs.
Vanin
Una vez entregadas las entradas estará solucionado.
16 de Mayo a las 16:37 hs.
Entradafan Representante de Entradafan
Hola Vanina,
Le agradecemos por su tiempo. Nos informan que ya han podido coordinar el cambio con usted.
Ante cualquier inquietud, no dude en escribirnos a contacto@entradafan.com.ar
Saludos,
Equipo de EntradaFan
17 de Mayo a las 14:46 hs.
Vanin
Me llamaron y dijeron que traerían las entradas. Espero la entrega
17 de Mayo a las 15:17 hs.
Vanin
solución recibida:
El tema lo solucionaron, pero no debió de haber ocurrido.
17 de Mayo a las 16:21 hs.