Reclamo a Entradafan
Compre dos entradas para cirque soleil por un total de $[números] y cuando fui al espectáculo me enteré que había comprado ubicaciones no numeradas y cuyo costo esos se $ [números] cada una.
presente el reclamo a entrada fan y allí se desligaron del tema aduciendo que ellos no venden ni ponen el precio.
cuando uno ingresa al portal no se especifica que son simples intermediarios. Es muy engañoso. De haber sido explícito no hubiera hecho la compra.
quiero solicitar el correspondiente reintegro.
aguardo comentarios e indicaciones para avanzar
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Cobro excesivo y no entrega de entradas
Entrada fan me.cobro el doble de precio x entradas para charly y la fabrica de chocolate para el 15 07 [números] faltando menos de 24 para el comienzo del show aun no me enviaron las entradas
Cancelación de compra
Compré entradas pero me cobran mucho más caro que la página oficial. Quiero devolver las entradas.
Pago excesivo de entradas y no entrada de las mismas
Compre a un precio excesivo las entradas para ver a charly y la fabrica de chocolate para mañana miércoles 15 de julio de [números] faltando menos de 24 hs para el.***ienzo del show aun no recibí las entradas x parte de tu entrada fan
Entradafan Representante de Entradafan
propuso una solución:
Buenas tardes, Carlos
Le agradecemos por su consulta. Como bien se le ha informado, EntradaFan no es dueño de las entradas que en la plataforma los usuarios publican, ni interviene en la determinación de los precios.
Con respecto a la ubicación, cada usuario decide qué información brindar acerca de las entradas que publica. Por este motivo, pudieron ser sin numerar.
Ante cualquier otra inquietud, le pedimos que se comunique a contacto@entradafan.com.ar
Atte,
Equipo de EntradaFan
12 de Mayo a las 13:27 hs.
Carlos P
Porque lo único que hacen es reiterar su posición sin reconocer que son ellos quienes recibieron el importe de la compra y por lo tanto los responsables de haber vendido las entradas a más de 3 veces su valor. Lo único que hacen es eludir se responsabilidad. A esta altura que las localidades hayan sido sin numerar es una anécdota.
12 de Mayo a las 14:18 hs.
Entradafan Representante de Entradafan
propuso una solución:
Carlos,
EntradaFan es una plataforma en la cual cada usuario publica sus entradas y otros las adquieren. Simplemente brindamos un servicio de intermediación entre ambos.
Atte,
Equipo de EntradaFan
12 de Mayo a las 15:50 hs.
Carlos P
No hay ninguna propuesta....
12 de Mayo a las 15:53 hs.
Carlos P
Nunca he recibido una propuesta......
12 de Mayo a las 16:42 hs.