Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
EntradaFan es un sitio web argentino fundado en 2013, destinado a la compra y venta de entradas para espectáculos entre diferentes usuarios. Actualmente hay 100.000 usuarios registrados y efectuando transacciones a través de Entrada Fan.
La empresa desde sus inicios está conformada por profesionales de la tecnología y la industria del entretenimiento, con el propósito de garantizar seguridad tanto en la venta como en la compra de entradas.
EntradaFan ofrece un espacio para que los usuarios compradores y usuarios vendedores puedan negociar, organizarse y finalmente intercambiar entradas por dinero.
En este sitio web, se pueden conseguir tickets para Ricky Martin, Backstreet; EntradaFan Sabina; EntradaFan Chayanne, EntradaFan Luciano Pereyra; EntradaFan Abel Pintos; y también para espectáculos deportivos.
La clave para comprar en este sitio web es comprender que se trata de un espacio para que las personas intercambien los tickets y que Entradafan es sólo un intermediario. En ese sentido, si leés los términos y condiciones, y comprendés que tu acuerdo no es con la empresa sino con el vendedor, EntradaFan es seguro.
Finalmente, hay que tener en cuenta que la empresa “está facultada para dar por terminada, suspender o interrumpir unilateralmente, en cualquier momento y sin necesidad de preaviso, la prestación del Servicio de este Sitio, sin que ello genere en cabeza de la Empresa responsabilidad alguna”.
Ahora, si revisas en tuQuejaSuma los EntradaFan comentarios, vas a ver que la mayoría de ellos son porque quieren cancelar compra, hacer devoluciones o porque responsabilizan a la empresa por sobreprecios cuando en realidad, como indican los términos legales, el precio lo asigna el vendedor.
También, hay EntradaFan reclamos por demoras al recibir sus entradas. La clave en estos casos es contactar a la empresa para que resuelva.
Si es la primera vez que ingresás en el sitio web de Entrada Fan y querés comprar o vender alguna entrada, tenés que apretar en la opción roja que aparece arriba a la derecha de la pantalla que dice “registrate”. Allí tendrás que completar con tu nombre, apellido, dirección de correo argentino e inventar una contraseña.
Si ya tenés un usuario creado, simplemente tenés que entrar a la opción azul que dice “ingresá”.
EntradaFan no tiene puntos de venta propios. Una vez que se confirmó la venta, un agente de EntradaFan se comunicará con el comprador para coordinar el medio y domicilio para el envío.
Para comprar entradas a través de Entradafan tenés que seguir los siguientes pasos:
En EntradaFan podés encontrar entradas similares con precios diferentes, ya que es el usuario quien pone el precio que desea. Entradafan no interfiere en la determinación de los valores, y tampoco es dueño de las entradas que se ofrecen en la plataforma.
EntradaFan ofrece diferentes medios de pago para que cualquier persona pueda adquirir entradas. Revisá los medios de pago disponibles en EntradasFan:
En los términos y condiciones, EntradaFan establece que utilizar los servicios implica la aceptación de los mismos. Allí, aseguran que la aceptación de una oferta o entrada, “implicará la conformidad con el Precio fijado por el Usuario Vendedor más el costo del Servicio prestado por la Empresa conforme lo previsto en el Anexo Tarifas”.
En ese sentido, sostienen que “en ningún caso se devolverá el importe satisfecho por el Usuario Comprador” porque “con la aceptación de la Oferta, el Usuario Comprador encarga a la Empresa la prestación del Servicio y se obliga a realizar el pago del Precio de la Oferta aceptada con más el Impuesto sobre el Valor Agregado (IVA) vigente al momento de aceptar la Oferta”.
En tuQuejaSuma recibimos usualmente EntradaFan reclamos para consultar el EntradaFan teléfono. La realidad es que la empresa no tiene a disposición un número de contacto, pero sí se puede escribir un correo a contacto@entradafan.com.
Visita Entradafan en https://www.entradafan.com.ar/
Compre una entrada el dia 30/06/[números] para ver a aerosmith el 03 de octubre de este año, y no consigo q me la envien. la entrada fue paga por debito automatico. Realmente es una verguenza, me siento estafada
Solucionado 24 de Diciembre
Hola, el dia 10/8 compramos dos entradas para residente el 15/9 en el luna park, pague con tarjeta y tambien pague las combis para el traslado desde la plata, las entradas nunca me llegaron, la empresa dice que no tiene las entradas que pague, y me ofrecen otro dia que yo no puedo concurrir, no se …
Solucionado 01 de Octubre
Aun no se comunicaron conmigo y faltan 15 dias para el show ya realice el pago y aun no recibo ni un mail.
Solucionado 19 de Noviembre
Compré entradas por emtrada fan. cuando confirmé la compra me avisaron que iba a recibirlas recién en marzo y, si tenía algún inconveniente, me devolvían el dinero. no quiero las entradas en estas condiciones ya que voy a estar pagando por seis meses algo que no sé si es oficial y, si no lo es s…
Solucionado 19 de Noviembre
Compré una entrada la recibí y la quiero devolver urgente ya q me regalaron una q la compraron por otro lado .así barato .. Cómo se hace la devolución urgente ..ya que no la quiero
Solucionado 19 de Noviembre
Quiero devolver una entrada urgente .. Por estafa.. La entrada es mucho más cara y ni siquiera recibí factura .. Quiero saber los pasos para devolverla y q me reintegre la plata
Solucionado 01 de Octubre
Hola ,el día 24 de agosto abone mediante <a href="/rapipago">Rapipago</a> dos entradas para el concierto de maluma el primero de diciembre a [números],61 cada una y hasta ahora no me mandan confirmación de cuando llegan
Solucionado 19 de Noviembre
He adquirido una entrada por iinternet a entradafan y he abonado mediante <a href="/rapipago">Rapipago</a> el dia 25/07/17 una ubicación para u2 en zona red $18.[números].50 hasta el dia de hoy no tengo respuesta ni me enviaron email, primero me llamaron para que pague el importe porque quedaban mu…
Solucionado 19 de Noviembre
El dia 18/8 realice compra via tarjeta de credito y <a href="/mercado-pago">Mercado Pago</a> de 4 entradas para el partido de argentina - venezuela. El mismo dia recibo mail diciendo que el 22/8 me indicarian fecha de entrega. Como no sucedió nada el dia 27/8 volvi a enviar mail al que me respondie…
Solucionado 05 de Setiembre
Siguen insistienda con los terminos y condiciones una burla
Solucionado 01 de Octubre