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Reclamo a Entradafan

Cancelación de compra

[Solucionado]

Compré entradas por emtrada fan.
cuando confirmé la compra me avisaron que iba a recibirlas recién en marzo y, si tenía algún inconveniente, me devolvían el dinero.
no quiero las entradas en estas condiciones ya que voy a estar pagando por seis meses algo que no sé si es oficial y, si no lo es sólo me vana reintegrar el dinero, sin posibilidad de ir al recital. Tampoco puedo venderlas porque me llegan 15 días antes del evento y recién ahí voy a poder constatar si son autenticas o no.
mandé mails y no me responden y tampoco veo un domicilio legal para solicitar la cancelación de la compra.

Comentarios
  • Entradafan Representante de Entradafan

     

    Buenas tardes, María

    Le agradecemos por su tiempo. Le pedimos que nos escriba a contacto@entradafan.com.ar. En caso de no haber recibido respuesta anteriormente, le pedimos que nos escriba desde la casilla que dejó asentada en su compra.

    Atte,

    Equipo de EntradaFan

    31 de Agosto a las 11:59 hs.

  • María E

     

    No me anularon la compra ni me enviaron los datos de la empresa: razón social, domicilio legal, cuit, etc

    05 de Setiembre a las 7:37 hs.

  • Entradafan Representante de Entradafan

     

    Buenas tardes, María

    Le informamos que ya hemos derivado su reclamo al sector correspondiente. Se le estará informando vía mail el estado de su operación.

    No dude en escribirnos a contacto@entradafan.com.ar ante cualquier inquietud.

    Atte,

    Equipo de EntradaFan

    05 de Setiembre a las 15:26 hs.

  • María E

     

    No me dieron ninguna solución. Ni me contactaron más.

    16 de Setiembre a las 11:29 hs.

  • María E

     

    No me dieron ninguna solución. No me contactaron más.

    01 de Octubre a las 11:15 hs.

  • Entradafan Representante de Entradafan

     

    Buenas tardes, Maria

    Le agradecemos por su tiempo. Como le hemos informado, ya hemos derivado su reclamo al sector correspondiente. Se le estará informando vía mail el estado de su operación.

    Atte,

    Equipo de EntradaFan

    02 de Octubre a las 15:34 hs.

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