Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
EntradaFan es un sitio web argentino fundado en 2013, destinado a la compra y venta de entradas para espectáculos entre diferentes usuarios. Actualmente hay 100.000 usuarios registrados y efectuando transacciones a través de Entrada Fan.
La empresa desde sus inicios está conformada por profesionales de la tecnología y la industria del entretenimiento, con el propósito de garantizar seguridad tanto en la venta como en la compra de entradas.
EntradaFan ofrece un espacio para que los usuarios compradores y usuarios vendedores puedan negociar, organizarse y finalmente intercambiar entradas por dinero.
En este sitio web, se pueden conseguir tickets para Ricky Martin, Backstreet; EntradaFan Sabina; EntradaFan Chayanne, EntradaFan Luciano Pereyra; EntradaFan Abel Pintos; y también para espectáculos deportivos.
La clave para comprar en este sitio web es comprender que se trata de un espacio para que las personas intercambien los tickets y que Entradafan es sólo un intermediario. En ese sentido, si leés los términos y condiciones, y comprendés que tu acuerdo no es con la empresa sino con el vendedor, EntradaFan es seguro.
Finalmente, hay que tener en cuenta que la empresa “está facultada para dar por terminada, suspender o interrumpir unilateralmente, en cualquier momento y sin necesidad de preaviso, la prestación del Servicio de este Sitio, sin que ello genere en cabeza de la Empresa responsabilidad alguna”.
Ahora, si revisas en tuQuejaSuma los EntradaFan comentarios, vas a ver que la mayoría de ellos son porque quieren cancelar compra, hacer devoluciones o porque responsabilizan a la empresa por sobreprecios cuando en realidad, como indican los términos legales, el precio lo asigna el vendedor.
También, hay EntradaFan reclamos por demoras al recibir sus entradas. La clave en estos casos es contactar a la empresa para que resuelva.
Si es la primera vez que ingresás en el sitio web de Entrada Fan y querés comprar o vender alguna entrada, tenés que apretar en la opción roja que aparece arriba a la derecha de la pantalla que dice “registrate”. Allí tendrás que completar con tu nombre, apellido, dirección de correo argentino e inventar una contraseña.
Si ya tenés un usuario creado, simplemente tenés que entrar a la opción azul que dice “ingresá”.
EntradaFan no tiene puntos de venta propios. Una vez que se confirmó la venta, un agente de EntradaFan se comunicará con el comprador para coordinar el medio y domicilio para el envío.
Para comprar entradas a través de Entradafan tenés que seguir los siguientes pasos:
En EntradaFan podés encontrar entradas similares con precios diferentes, ya que es el usuario quien pone el precio que desea. Entradafan no interfiere en la determinación de los valores, y tampoco es dueño de las entradas que se ofrecen en la plataforma.
EntradaFan ofrece diferentes medios de pago para que cualquier persona pueda adquirir entradas. Revisá los medios de pago disponibles en EntradasFan:
En los términos y condiciones, EntradaFan establece que utilizar los servicios implica la aceptación de los mismos. Allí, aseguran que la aceptación de una oferta o entrada, “implicará la conformidad con el Precio fijado por el Usuario Vendedor más el costo del Servicio prestado por la Empresa conforme lo previsto en el Anexo Tarifas”.
En ese sentido, sostienen que “en ningún caso se devolverá el importe satisfecho por el Usuario Comprador” porque “con la aceptación de la Oferta, el Usuario Comprador encarga a la Empresa la prestación del Servicio y se obliga a realizar el pago del Precio de la Oferta aceptada con más el Impuesto sobre el Valor Agregado (IVA) vigente al momento de aceptar la Oferta”.
En tuQuejaSuma recibimos usualmente EntradaFan reclamos para consultar el EntradaFan teléfono. La realidad es que la empresa no tiene a disposición un número de contacto, pero sí se puede escribir un correo a contacto@entradafan.com.
Visita Entradafan en https://www.entradafan.com.ar/
Hola mi problema: el dia 16-8 compre dos entradas y hoy 29-8 todavia no llegan.soy del interior del pais, viajo el domingo y lo quiero hacer con mis entradas en mano. Se acerca la fecha del evento y no las tengo. Mande loa e-mail a la empresa correspondiente. Aun no recibo una respuesta.
Solucionado 04 de Setiembre
Hola hace varios días compré entradas para el concierto de bon jovi en argentina.. comprobante: [números] vendedor: 8c[números]. Les he consultado cuándo las enviarán pero no me han contestado. les pido por favor si pueden informarme. Gracias.
Solucionado 13 de Setiembre
Hola compre 2 entradas para el recitalnde bad bunny el viernes pasa me dice enviarmels a mi domicio y no te tengo respuestas contestemen x favor
Solucionado 01 de Octubre
Todavía no recibí mi entrada cuando ellos qdaron en enviarme y por no coincidir la entrega por que te piden q estés desde la mañana hasta la tarde disponible en tu casa para recibir ,cuando uno tiene otra vida, trabajo ,colegio,bla bla ,el punto q no tengo respuesta de parte de ellos,no me llaman,…
Solucionado 01 de Octubre
No recibi las 2 entradas d bud bunny para el 9 \9 en el luna park a paso [números] lomas del mirador denme una solucion o sn estafadores hdp
Solucionado 01 de Octubre
Compré 2 entradas para el recital de bruno mars en el estadio único de la plata el 25/11 y me llegó un sobre de entradafan conteniendo sólo una hoja a4 en blanco. Envié un email a entradafan, les adjunté fotos del sobre y de su contenido (como ellos me solicitaron), y me respondieron el 10/8: "reci…
Solucionado 19 de Noviembre
Compre mi entrada para bon jovi y me mandaron un mail diciendo que la entrada que compre no esta disponible cuando el pago lo realice en tiempo y forma.
Solucionado 25 de Setiembre
Compre 2 entradas para las pastillas del abuelo en el luna park y no temgo ni un número para llamar no se donde retirar
Solucionado 01 de Octubre
Ya escribí y ni siquiera me contestan el mail y no hay un teléfono para reclamar nada compre las entradas para el partido del 05/09 hace 10 días y no he recibido información de la entrega de las entradas
Solucionado 25 de Setiembre
Vendi unas entradas por entrada fan para el dia 11 de agosto para carlos rivera segun las politicas de entradafan ellos abonan el costo de las entradas 5 dias despues del evento ... Hoy 24 de agosto creo que bastante tiempo despues del evento yu es la fecha y no pagan las entradas ... Siempre conta…
Solucionado 01 de Octubre