Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
EntradaFan es un sitio web argentino fundado en 2013, destinado a la compra y venta de entradas para espectáculos entre diferentes usuarios. Actualmente hay 100.000 usuarios registrados y efectuando transacciones a través de Entrada Fan.
La empresa desde sus inicios está conformada por profesionales de la tecnología y la industria del entretenimiento, con el propósito de garantizar seguridad tanto en la venta como en la compra de entradas.
EntradaFan ofrece un espacio para que los usuarios compradores y usuarios vendedores puedan negociar, organizarse y finalmente intercambiar entradas por dinero.
En este sitio web, se pueden conseguir tickets para Ricky Martin, Backstreet; EntradaFan Sabina; EntradaFan Chayanne, EntradaFan Luciano Pereyra; EntradaFan Abel Pintos; y también para espectáculos deportivos.
La clave para comprar en este sitio web es comprender que se trata de un espacio para que las personas intercambien los tickets y que Entradafan es sólo un intermediario. En ese sentido, si leés los términos y condiciones, y comprendés que tu acuerdo no es con la empresa sino con el vendedor, EntradaFan es seguro.
Finalmente, hay que tener en cuenta que la empresa “está facultada para dar por terminada, suspender o interrumpir unilateralmente, en cualquier momento y sin necesidad de preaviso, la prestación del Servicio de este Sitio, sin que ello genere en cabeza de la Empresa responsabilidad alguna”.
Ahora, si revisas en tuQuejaSuma los EntradaFan comentarios, vas a ver que la mayoría de ellos son porque quieren cancelar compra, hacer devoluciones o porque responsabilizan a la empresa por sobreprecios cuando en realidad, como indican los términos legales, el precio lo asigna el vendedor.
También, hay EntradaFan reclamos por demoras al recibir sus entradas. La clave en estos casos es contactar a la empresa para que resuelva.
Si es la primera vez que ingresás en el sitio web de Entrada Fan y querés comprar o vender alguna entrada, tenés que apretar en la opción roja que aparece arriba a la derecha de la pantalla que dice “registrate”. Allí tendrás que completar con tu nombre, apellido, dirección de correo argentino e inventar una contraseña.
Si ya tenés un usuario creado, simplemente tenés que entrar a la opción azul que dice “ingresá”.
EntradaFan no tiene puntos de venta propios. Una vez que se confirmó la venta, un agente de EntradaFan se comunicará con el comprador para coordinar el medio y domicilio para el envío.
Para comprar entradas a través de Entradafan tenés que seguir los siguientes pasos:
En EntradaFan podés encontrar entradas similares con precios diferentes, ya que es el usuario quien pone el precio que desea. Entradafan no interfiere en la determinación de los valores, y tampoco es dueño de las entradas que se ofrecen en la plataforma.
EntradaFan ofrece diferentes medios de pago para que cualquier persona pueda adquirir entradas. Revisá los medios de pago disponibles en EntradasFan:
En los términos y condiciones, EntradaFan establece que utilizar los servicios implica la aceptación de los mismos. Allí, aseguran que la aceptación de una oferta o entrada, “implicará la conformidad con el Precio fijado por el Usuario Vendedor más el costo del Servicio prestado por la Empresa conforme lo previsto en el Anexo Tarifas”.
En ese sentido, sostienen que “en ningún caso se devolverá el importe satisfecho por el Usuario Comprador” porque “con la aceptación de la Oferta, el Usuario Comprador encarga a la Empresa la prestación del Servicio y se obliga a realizar el pago del Precio de la Oferta aceptada con más el Impuesto sobre el Valor Agregado (IVA) vigente al momento de aceptar la Oferta”.
En tuQuejaSuma recibimos usualmente EntradaFan reclamos para consultar el EntradaFan teléfono. La realidad es que la empresa no tiene a disposición un número de contacto, pero sí se puede escribir un correo a contacto@entradafan.com.
Visita Entradafan en https://www.entradafan.com.ar/
Compre dos entradas para coldplay para el 14 de noviembre en campo, nunca se realizo la compra y las pagueeee necesito que me reembolsen todoo el dinero que me estafaron!!! chantas!!! ladrones!!!
Solucionado 19 de Noviembre
Buen dia, yo quisiera saber ya que de entrada fan jamas me han respondido mi reclamo, solo me indicaron que lo derivan al area indicada yo hice un gasto muy importante porque compre lo que uds entrada fan ofrecian les envie foto, uds vendian un show de cristian castro, enumerando canciones de el y …
Solucionado 24 de Diciembre
No me mamdaron la entrada salía supuestamente el lunes 16 de octubre y hasta la fecha no se nada si no me mandan la entrada quiero mi plata de nuevo sino que puedo hacer tengo el time de pago y los informes del pago a donde me quejo o que tendría que hacer
Solucionado 19 de Noviembre
Se realizó una compra venta de entradas y nadie se comunico conmigo en tres dias. No hay telefonos para consultas o quejas.
Solucionado 24 de Diciembre
Compre las entradas el 14/7 a entradafan $ [números].07 (2 entradas) para coldsplay y aun no me las han enviado....fecha de entrega era 23/10...
Solucionado 19 de Noviembre
Hola, compré a mediados de julio dos entradas de [números] pesos para el recital de coldplay del día 14/11/17, me dijeron que me la enviaran a mi domicilio el 23/11 y todavía no me llegaron ni he recibido algún tipo de información. Por favor, necesito que me las manden, ya que estamos a pocos días …
Solucionado 24 de Diciembre
En julio compré (pagué con tarjeta)3 entradas para el campo del recital de coldplay del 14/11/17,donde me comunicaron que la entrega iba a ser el 30/10/17, posteriormente me comuniqué para preguntar por el estado de la entrega y me avisan que se realizarán el 23/11/17. Ya pasaron ambas fechas y al …
Solucionado 13 de Noviembre
Fas
Solucionado 15 de Noviembre
Hola, compre tres entradas para arjona el 4 de noviembre en azul, pague un precio por ellas y las que me llegaron son de un valor muy diferente ,( mucho más bajo). mandé mails y no me responden.no se cual es mi ubicación en el recital y ademas porque tanta diferencia en el precio.no conocía la p…
Solucionado 19 de Noviembre
Buenas tardes. Realizo este reclamo, ya que compre unas entradas para elr ecital de coldplay el 14/11/17 y la fecha limite de entrega de las mismas es para el 30/10/17. Estoy a 28/10/17 y no tengo novedades, se acerca la fecha del show y no tengo mis entradas. Hago el reclamo ya que soy del interio…
Publicado 28 de Octubre