Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
EntradaFan es un sitio web argentino fundado en 2013, destinado a la compra y venta de entradas para espectáculos entre diferentes usuarios. Actualmente hay 100.000 usuarios registrados y efectuando transacciones a través de Entrada Fan.
La empresa desde sus inicios está conformada por profesionales de la tecnología y la industria del entretenimiento, con el propósito de garantizar seguridad tanto en la venta como en la compra de entradas.
EntradaFan ofrece un espacio para que los usuarios compradores y usuarios vendedores puedan negociar, organizarse y finalmente intercambiar entradas por dinero.
En este sitio web, se pueden conseguir tickets para Ricky Martin, Backstreet; EntradaFan Sabina; EntradaFan Chayanne, EntradaFan Luciano Pereyra; EntradaFan Abel Pintos; y también para espectáculos deportivos.
La clave para comprar en este sitio web es comprender que se trata de un espacio para que las personas intercambien los tickets y que Entradafan es sólo un intermediario. En ese sentido, si leés los términos y condiciones, y comprendés que tu acuerdo no es con la empresa sino con el vendedor, EntradaFan es seguro.
Finalmente, hay que tener en cuenta que la empresa “está facultada para dar por terminada, suspender o interrumpir unilateralmente, en cualquier momento y sin necesidad de preaviso, la prestación del Servicio de este Sitio, sin que ello genere en cabeza de la Empresa responsabilidad alguna”.
Ahora, si revisas en tuQuejaSuma los EntradaFan comentarios, vas a ver que la mayoría de ellos son porque quieren cancelar compra, hacer devoluciones o porque responsabilizan a la empresa por sobreprecios cuando en realidad, como indican los términos legales, el precio lo asigna el vendedor.
También, hay EntradaFan reclamos por demoras al recibir sus entradas. La clave en estos casos es contactar a la empresa para que resuelva.
Si es la primera vez que ingresás en el sitio web de Entrada Fan y querés comprar o vender alguna entrada, tenés que apretar en la opción roja que aparece arriba a la derecha de la pantalla que dice “registrate”. Allí tendrás que completar con tu nombre, apellido, dirección de correo argentino e inventar una contraseña.
Si ya tenés un usuario creado, simplemente tenés que entrar a la opción azul que dice “ingresá”.
EntradaFan no tiene puntos de venta propios. Una vez que se confirmó la venta, un agente de EntradaFan se comunicará con el comprador para coordinar el medio y domicilio para el envío.
Para comprar entradas a través de Entradafan tenés que seguir los siguientes pasos:
En EntradaFan podés encontrar entradas similares con precios diferentes, ya que es el usuario quien pone el precio que desea. Entradafan no interfiere en la determinación de los valores, y tampoco es dueño de las entradas que se ofrecen en la plataforma.
EntradaFan ofrece diferentes medios de pago para que cualquier persona pueda adquirir entradas. Revisá los medios de pago disponibles en EntradasFan:
En los términos y condiciones, EntradaFan establece que utilizar los servicios implica la aceptación de los mismos. Allí, aseguran que la aceptación de una oferta o entrada, “implicará la conformidad con el Precio fijado por el Usuario Vendedor más el costo del Servicio prestado por la Empresa conforme lo previsto en el Anexo Tarifas”.
En ese sentido, sostienen que “en ningún caso se devolverá el importe satisfecho por el Usuario Comprador” porque “con la aceptación de la Oferta, el Usuario Comprador encarga a la Empresa la prestación del Servicio y se obliga a realizar el pago del Precio de la Oferta aceptada con más el Impuesto sobre el Valor Agregado (IVA) vigente al momento de aceptar la Oferta”.
En tuQuejaSuma recibimos usualmente EntradaFan reclamos para consultar el EntradaFan teléfono. La realidad es que la empresa no tiene a disposición un número de contacto, pero sí se puede escribir un correo a contacto@entradafan.com.
Visita Entradafan en https://www.entradafan.com.ar/
La empresa entradafan no me ha enviado aún la entrada al recital de mañana de carlos riv****que compre el 4/10 y tenía como fecha limite el sábado 25/11
Solucionado 02 de Diciembre
Compré entradas para el recital de david bisbal para el día 28/11/[números] y aún no las recibí. Las compré antes de junio y figuran con entragadas. Necesitaría q me las envíen en forma digital para poder ir al show el día mañana . Ya tuve el mismo problema con la empresa cuando compre para el show…
Publicado 27 de Noviembre
Compré dos entradas para carlos riv****para noviembre en rosario y nunca me llegaron . Ni físicamente ni al mail q había dejado registrado al momento de adquirirlas . Pagué mucho dinero por esas entradas. a esta altura me siento e*****da por entradafan .
Publicado 25 de Noviembre
Hola aún no recibí las entradas para el recital de david bisbal el día 28/11/[números] las entradas las compré hace mucho tiempo y tenía fecha de entrega para el día 3/11/[números]. Necesito una solución rápida ya que el recital está próximo a realizarce. Desde ya mucha gracias
Publicado 25 de Noviembre
Hace 12 días compre 2 entradas para el recital de tapari del 1 de diciembre y no he recibido las entradas físicas ni vía redes. Dicen q tienen hasta el 28 para entregar, pero si surge algún inconveniente no tengo registro de días hasta el recital. A realizarse en el gran rex
Solucionado 29 de Noviembre
El dia 10/8 compre dos entradas para el recital de carlos riv****el dia 25/11 (mañana) cuando me confirmaron la compra me enviaron un mail confirmando y diciendo que las entradas las recibiría hasta la fecha limite 5/11. Llegado el 5 envie mail por no recibirlas, y me dijeron que el plazo maximo pa…
Solucionado 29 de Noviembre
Hola mi hija compro dos entradas para el recital de axel en el luna park y no le llegaron nunca. Quiero una solucion lo antes posible . Gracias
Publicado 24 de Noviembre
Compre 2 entradas para ver a carlos riv****en agosto y aun no me llegan. Donde puedo denunciar a entradafan
Solucionado 29 de Noviembre
Hola buenas noches mi hija compro unas entradas para ver el recital de axel en el luna park para el 25 de noviembre pago $25.[números] y las entradas nunca le llegaron ya paso dias de la fecha q supuestamente dijeron q llegaban. Les pido q por favor puedan hacer algo porque es mucha plata y mi hija…
Publicado 23 de Noviembre
Hola yo compre una entrada para el 24/11 para carlos riv****y no tengo noticias ya que hoy ya estamos 22/11 a 2s dia de evento en mavistar arena villa crespo
Publicado 23 de Noviembre