Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
EntradaFan es un sitio web argentino fundado en 2013, destinado a la compra y venta de entradas para espectáculos entre diferentes usuarios. Actualmente hay 100.000 usuarios registrados y efectuando transacciones a través de Entrada Fan.
La empresa desde sus inicios está conformada por profesionales de la tecnología y la industria del entretenimiento, con el propósito de garantizar seguridad tanto en la venta como en la compra de entradas.
EntradaFan ofrece un espacio para que los usuarios compradores y usuarios vendedores puedan negociar, organizarse y finalmente intercambiar entradas por dinero.
En este sitio web, se pueden conseguir tickets para Ricky Martin, Backstreet; EntradaFan Sabina; EntradaFan Chayanne, EntradaFan Luciano Pereyra; EntradaFan Abel Pintos; y también para espectáculos deportivos.
La clave para comprar en este sitio web es comprender que se trata de un espacio para que las personas intercambien los tickets y que Entradafan es sólo un intermediario. En ese sentido, si leés los términos y condiciones, y comprendés que tu acuerdo no es con la empresa sino con el vendedor, EntradaFan es seguro.
Finalmente, hay que tener en cuenta que la empresa “está facultada para dar por terminada, suspender o interrumpir unilateralmente, en cualquier momento y sin necesidad de preaviso, la prestación del Servicio de este Sitio, sin que ello genere en cabeza de la Empresa responsabilidad alguna”.
Ahora, si revisas en tuQuejaSuma los EntradaFan comentarios, vas a ver que la mayoría de ellos son porque quieren cancelar compra, hacer devoluciones o porque responsabilizan a la empresa por sobreprecios cuando en realidad, como indican los términos legales, el precio lo asigna el vendedor.
También, hay EntradaFan reclamos por demoras al recibir sus entradas. La clave en estos casos es contactar a la empresa para que resuelva.
Si es la primera vez que ingresás en el sitio web de Entrada Fan y querés comprar o vender alguna entrada, tenés que apretar en la opción roja que aparece arriba a la derecha de la pantalla que dice “registrate”. Allí tendrás que completar con tu nombre, apellido, dirección de correo argentino e inventar una contraseña.
Si ya tenés un usuario creado, simplemente tenés que entrar a la opción azul que dice “ingresá”.
EntradaFan no tiene puntos de venta propios. Una vez que se confirmó la venta, un agente de EntradaFan se comunicará con el comprador para coordinar el medio y domicilio para el envío.
Para comprar entradas a través de Entradafan tenés que seguir los siguientes pasos:
En EntradaFan podés encontrar entradas similares con precios diferentes, ya que es el usuario quien pone el precio que desea. Entradafan no interfiere en la determinación de los valores, y tampoco es dueño de las entradas que se ofrecen en la plataforma.
EntradaFan ofrece diferentes medios de pago para que cualquier persona pueda adquirir entradas. Revisá los medios de pago disponibles en EntradasFan:
En los términos y condiciones, EntradaFan establece que utilizar los servicios implica la aceptación de los mismos. Allí, aseguran que la aceptación de una oferta o entrada, “implicará la conformidad con el Precio fijado por el Usuario Vendedor más el costo del Servicio prestado por la Empresa conforme lo previsto en el Anexo Tarifas”.
En ese sentido, sostienen que “en ningún caso se devolverá el importe satisfecho por el Usuario Comprador” porque “con la aceptación de la Oferta, el Usuario Comprador encarga a la Empresa la prestación del Servicio y se obliga a realizar el pago del Precio de la Oferta aceptada con más el Impuesto sobre el Valor Agregado (IVA) vigente al momento de aceptar la Oferta”.
En tuQuejaSuma recibimos usualmente EntradaFan reclamos para consultar el EntradaFan teléfono. La realidad es que la empresa no tiene a disposición un número de contacto, pero sí se puede escribir un correo a contacto@entradafan.com.
Visita Entradafan en https://www.entradafan.com.ar/
Anteriormente hice el reclamo que no llegaron las entras para el concierto de hoy cuarteto de nos, bueno llegaron hoy pero no eran las que habíamos elegido nos dieron las más baratas y alejadas de todo y nosotros abonamos [números] pesos por 4 entradas y las que nos dieron son las que salen [número…
Solucionado 14 de Setiembre
Compramos entradas para el concierto del 31/8 del cuarteto de nos y hasta ahora no recibimos las entradas nos enviaron mails diciendo que tenían problemas con nuestras entradas .... No entiendo cuáles pueden ser si está pagas solo queda enviarlas nosotros tenemos hotel y transporte pagos para viaja…
Publicado 28 de Agosto
Compré 2 entradas para un recital de la konga en mendoza. a menos de 24 horas del evento no tenía noticias de las entradas que, según informaron en el proceso de compra, llegarían de manera física. tuve que comprar por otro sitio y luego, a horas del evento, me contactó soporte indicando que debí…
Publicado 27 de Agosto
En marzo próximo pasado compre 3 entradas para mi familia para ir a ver el cuarteto de nos al movistar arenas el prox 31/8. En ppio. Me cobraron 2 veces la compra, y ante mi reclamo me reintegraron la parte mal cobrada. Dias después les mando mail preguntando cuando me enviarian las entradas y me c…
Publicado 27 de Agosto
Hola, quiero hacer el reclamo por unas entradas que compré para pimpinela en rosario. Era para mayo. Nunca me enviaron la entradas.. me cambiaron la fecha para octubre, pero tampoco me enviaron las entradas ni el reembolso del dinero, puesto que en esa fecha y por razones laborales no podría asist…
Publicado 25 de Agosto
Realizamos en el mes de.wnwro la compra de 4 entradas para el cuarteto de nos el concierto es el sábado 31 de agosto (este sábado que viene ) y aún no tenemos las entradas que nos dijeron que que llegaban el 1 de agosto... No las podemos ver ni siquiera en la web de entrada fan y cuando escribimos …
Solucionado 25 de Setiembre
El 12 de agosto compre 2 entradas para ver el kuelgue en el movistar arena hoy (23 de agosto). Hace varios días escribí por mail y me respondieron que las entradas son virtuales y que me llegarían más cerca de la fecha. al día de hoy no me llegaron y dejaron de responder mis mails también. Hace un…
Publicado 23 de Agosto
Compré unas entradas para ir a ver averly morillo! el 23 de agosto y no me llegaron las entradas oh un email nada..
Publicado 22 de Agosto
Tengo entradas para ir está noche 20/8/24 para ver a tan biónica y me mandan un mail hoy después de más de un mes de haber comprado los tickets que me cancelaron las entradas. Necesito razón social y cuit de la empresa.
Publicado 20 de Agosto
En marzo compre entradas para ciro y los persas. Además del sobreprecio q pague, tremendo, el show es el 8 de agosto y aun no tengo las entradas. No tengo ninguna seguridad de q me las den. Siempre responden lo mismo. La justicia deberia intervenir es una pagina de e*****s.
Solucionado 09 de Agosto