Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
EntradaFan es un sitio web argentino fundado en 2013, destinado a la compra y venta de entradas para espectáculos entre diferentes usuarios. Actualmente hay 100.000 usuarios registrados y efectuando transacciones a través de Entrada Fan.
La empresa desde sus inicios está conformada por profesionales de la tecnología y la industria del entretenimiento, con el propósito de garantizar seguridad tanto en la venta como en la compra de entradas.
EntradaFan ofrece un espacio para que los usuarios compradores y usuarios vendedores puedan negociar, organizarse y finalmente intercambiar entradas por dinero.
En este sitio web, se pueden conseguir tickets para Ricky Martin, Backstreet; EntradaFan Sabina; EntradaFan Chayanne, EntradaFan Luciano Pereyra; EntradaFan Abel Pintos; y también para espectáculos deportivos.
La clave para comprar en este sitio web es comprender que se trata de un espacio para que las personas intercambien los tickets y que Entradafan es sólo un intermediario. En ese sentido, si leés los términos y condiciones, y comprendés que tu acuerdo no es con la empresa sino con el vendedor, EntradaFan es seguro.
Finalmente, hay que tener en cuenta que la empresa “está facultada para dar por terminada, suspender o interrumpir unilateralmente, en cualquier momento y sin necesidad de preaviso, la prestación del Servicio de este Sitio, sin que ello genere en cabeza de la Empresa responsabilidad alguna”.
Ahora, si revisas en tuQuejaSuma los EntradaFan comentarios, vas a ver que la mayoría de ellos son porque quieren cancelar compra, hacer devoluciones o porque responsabilizan a la empresa por sobreprecios cuando en realidad, como indican los términos legales, el precio lo asigna el vendedor.
También, hay EntradaFan reclamos por demoras al recibir sus entradas. La clave en estos casos es contactar a la empresa para que resuelva.
Si es la primera vez que ingresás en el sitio web de Entrada Fan y querés comprar o vender alguna entrada, tenés que apretar en la opción roja que aparece arriba a la derecha de la pantalla que dice “registrate”. Allí tendrás que completar con tu nombre, apellido, dirección de correo argentino e inventar una contraseña.
Si ya tenés un usuario creado, simplemente tenés que entrar a la opción azul que dice “ingresá”.
EntradaFan no tiene puntos de venta propios. Una vez que se confirmó la venta, un agente de EntradaFan se comunicará con el comprador para coordinar el medio y domicilio para el envío.
Para comprar entradas a través de Entradafan tenés que seguir los siguientes pasos:
En EntradaFan podés encontrar entradas similares con precios diferentes, ya que es el usuario quien pone el precio que desea. Entradafan no interfiere en la determinación de los valores, y tampoco es dueño de las entradas que se ofrecen en la plataforma.
EntradaFan ofrece diferentes medios de pago para que cualquier persona pueda adquirir entradas. Revisá los medios de pago disponibles en EntradasFan:
En los términos y condiciones, EntradaFan establece que utilizar los servicios implica la aceptación de los mismos. Allí, aseguran que la aceptación de una oferta o entrada, “implicará la conformidad con el Precio fijado por el Usuario Vendedor más el costo del Servicio prestado por la Empresa conforme lo previsto en el Anexo Tarifas”.
En ese sentido, sostienen que “en ningún caso se devolverá el importe satisfecho por el Usuario Comprador” porque “con la aceptación de la Oferta, el Usuario Comprador encarga a la Empresa la prestación del Servicio y se obliga a realizar el pago del Precio de la Oferta aceptada con más el Impuesto sobre el Valor Agregado (IVA) vigente al momento de aceptar la Oferta”.
En tuQuejaSuma recibimos usualmente EntradaFan reclamos para consultar el EntradaFan teléfono. La realidad es que la empresa no tiene a disposición un número de contacto, pero sí se puede escribir un correo a contacto@entradafan.com.
Visita Entradafan en https://www.entradafan.com.ar/
El 15/06 compré entradas para el recital de sabina y serrat el 08/11 a $ 6.[números],55. Aun no me las enviaron y tampoco me definieron el número de asiento. Quiero ir con una amiga que va a comprar la entrada hoy y cuesta $ 3.[números] + cargos y las entradas estan numeradas. Nadie me informó mi l…
Publicado 18 de Julio
Hola compre ayer las entradas para ver disney y no tengo respuestas de cuando me envian las entradas y cuanto tiempo se van a demorar ya que la función que compre es para este domingo 21 .espero soluciones.
Solucionado 18 de Agosto
Compré entradas para el recital mariposas de madera en el gran rex porque con su publicidad son los primeros que aparecen en los buscadores. Pagué mas del triple de lo que vale la entrada y ante mi reclamo (me cuenta al recibir una entrada de [números] cuando pagué mas de [números]) me dicen que el…
Publicado 18 de Julio
Compré dos entradas para disney on ice en la ubicación "platea madero alta", al tiempo recibo las entradas pero con la ubicación "platea 1", por lo cual hago la consulta al mail de contacto de la página y me responden (10 días antes del espectáculo) que no iba a tener problema que las entradas eran…
Solucionado 25 de Diciembre
Entrada fan 1 mes sin devolverme el dinero de las entradas que compré y me robaron. Quiero ya el depósito del dinero
Solucionado 18 de Agosto
Me cobraron [números] pesos por 3 entradas de topa en realidad salia [números]
Solucionado 18 de Agosto
Hola !! compre en julio 2 entradas para ilvolo y resulta que las van a mandar en octubre , porque tanto tiempo ? y espero que no sean de menor valor como leo los comentarios
Solucionado 29 de Julio
Quiero cancelar
Solucionado 25 de Diciembre
Compre 2 entradas para serrat y sabina. Ambas entradas suman un valor de $18.[números]. Me las mandaron y recibo las dos entradas con un valor de $[números] cada una. Son unos estafadores. Quiero solucion inmediata. Que me contacten. Ya mande mail y no recibi ni respuesta, ni solucion
Solucionado 18 de Agosto
El sabado intentè comprar 2 en entradas para ver a roberto moldavski en teatro apolo para el jueves 18/7. Como no obtuve respuesta, mi amiga las compro. A los 3 dias recibo un mail de entradasfan avisandome que mi compra fue realizada con èxito. les pedi cancelar la compra y me dijeron que no ha…
Solucionado 25 de Diciembre