Reclamo a Entradafan
Compré dos entradas para disney on ice en la ubicación "platea madero alta", al tiempo recibo las entradas pero con la ubicación "platea 1", por lo cual hago la consulta al mail de contacto de la página y me responden (10 días antes del espectáculo) que no iba a tener problema que las entradas eran iguales a las que compre. Al llegar al estadio, luego de discutir y tratar de explicar lo que me mandaron por mail, me tuve que ubicar en una esquina del estadio en una de las últimas filas.
realice el reclamo para que me reintegren lo que pague por ambas entradas, a lo cual descaradamente me ofrecieron devolver $[números], cuando yo pagué cerca de $[números], una total tomada de pelo.
hice [números]km para ver el espectáculo y me encontré con esta estafa.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Quiero que me devuelvan el costo de lo pagado porque no cumplieron
Buenas tardes compre 2 entradas en el mes de marzo para el recital de seru giran del pasado domingo 21 de junio, las cuales eran con ubicacion en el campo. Despues de varios reclamos registrados vìa mail y whatsapp recien me enviaron dichas entradas el mismo domingo…
Devolución de entradas
Compre dos entradas y resulta que no quieren hacerme la devolución porque no puedo ir en esa fecha el evento es en septiembre y ya estoy avisando que me hagan la devolución pero no dan respuesta.
No entregaron las entradas en el sector abonado
En el mes de marzo se compraron 2 entradas para el recital de seru giran del movistar arena fecha 21/6/26. Después de reiterados reclamos los qr llegaron 3 horas antes del evento, la sorpresa que compramos campo y nos dieron entradas para platea alta!. Estafadores!!!!
Entradafan Representante de Entradafan
Hola Ricardo,
Te pedimos que nos escribas a contacto*entradafan.com.ar para que un agente se ponga en contacto con vos a la brevedad.
Te agradecemos por tu tiempo,
Equipo de EntradaFan
18 de Julio a las 10:33 hs.
Ricardo M
Me he comunicado durante tres días a su correo de contacto no pudiendo llegar a ninguna solución viable para mí.
Por lo que veo en el resto de los reclamos, somos varios usuarios que nos vimos afectados en la compra de entradas para este espectáculo, por lo cual les recomiendo a cada uno que realice una presentación ante defensa del consumidor nacional.
La única solución viable que veo es la devolución total del costo de las entradas, ya que aparte de enviarme la ubicación que quisieron, me engañaron con la respuesta que me dieron antes del espectáculo.
19 de Julio a las 15:35 hs.
Ricardo M
No me dieron ninguna solución.
02 de Agosto a las 7:17 hs.
Entradafan Representante de Entradafan
Hola Ricardo,
EntradaFan es una plataforma de intercambio de entradas entre usuarios particulares. Los usuarios que publican son quienes establecen el valor de las entradas que ofrecen. Por este motivo, el precio impreso en el ticket puede no coincidir con el abonado en la plataforma, pudiendo ser menor, mayor o igual que el que figura en la entrada.
EntradaFan no interfiere en la determinación de los precios y tampoco es dueño de las entradas publicadas. El servicio que ofrecemos es netamente de intermediación.
Ante cualquier otra inquietud o consulta, no dudes en escribirnos a contacto*entradafan.com.ar
Saludos,
Equipo de EntradaFan
02 de Agosto a las 12:51 hs.
Entradafan Representante de Entradafan
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Ricardo M
16 de Agosto a las 16:27 hs.
Ricardo M
No dieron solución alguna
16 de Agosto a las 16:29 hs.
Ricardo M
No solucionado
17 de Agosto a las 8:57 hs.
Entradafan Representante de Entradafan
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Ricardo M
23 de Diciembre a las 15:49 hs.