Reclamo a Entradafan
El sabado intentè comprar 2 en entradas para ver a roberto moldavski en teatro apolo para el jueves 18/7. Como no obtuve respuesta, mi amiga las compro. A los 3 dias recibo un mail de entradasfan avisandome que mi compra fue realizada con èxito.
les pedi cancelar la compra y me dijeron que no hacen devoluciones. Que trate de venderlas en su plataforma virtual. Esta plataforma esta pensada para argentinos, yo soy de montevideo. No tengo la documentacion que me solicitan para que algun comprador de mis entradas me deposite el dinero.
quiero cancelar la compra. Espero puedan resolverlo. Gracias desde ya.
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Quiero que me devuelvan el costo de lo pagado porque no cumplieron
Buenas tardes compre 2 entradas en el mes de marzo para el recital de seru giran del pasado domingo 21 de junio, las cuales eran con ubicacion en el campo. Despues de varios reclamos registrados vìa mail y whatsapp recien me enviaron dichas entradas el mismo domingo…
Devolución de entradas
Compre dos entradas y resulta que no quieren hacerme la devolución porque no puedo ir en esa fecha el evento es en septiembre y ya estoy avisando que me hagan la devolución pero no dan respuesta.
No entregaron las entradas en el sector abonado
En el mes de marzo se compraron 2 entradas para el recital de seru giran del movistar arena fecha 21/6/26. Después de reiterados reclamos los qr llegaron 3 horas antes del evento, la sorpresa que compramos campo y nos dieron entradas para platea alta!. Estafadores!!!!
Entradafan Representante de Entradafan
Hola Yuliet,
Te pedimos que nos escribas a contacto*entradafan.com.ar para que un agente se ponga en contacto con vos a la brevedad.
Te agradecemos por tu tiempo,
Equipo de EntradaFan
17 de Julio a las 13:52 hs.
yuliet K
Contacto*entradafan.com.ar es una dirección no válida. Por lo menos para enviar un correo electrónico. De que otra manera me puedo comunicar?
17 de Julio a las 14:10 hs.
yuliet K
Las entradas fueron retiradas por alguien pero yo no las cobre. En la página figura que no las vendí. Y ya las tuve q pagar con mi tarjeta de crédito
24 de Julio a las 18:50 hs.
Entradafan Representante de Entradafan
Hola Yuliet,
Para escribir a nuestro contacto deberías eliminar el *(asterisco) y reemplazarlo por el 'arroba'.
En cuanto al estado de tu operación, te solicitamos el número de la misma o que nos escriba el usuario comprador desde su email a la dirección de contacto que te hemos brindado.
Muchas gracias por tu tiempo,
Equipo de EntradaFan
25 de Julio a las 9:42 hs.
Entradafan Representante de Entradafan
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de yuliet K
16 de Agosto a las 16:27 hs.
yuliet K
Porque entradafan no se hizo cargo del error que cometieron. Por lo tanto, no me reembolsaron el dinero ni me dieron la opción de darme entradas para otro show. Retiraron antes de fecha las entradas. O sea cuando las fui a buscar ya no estaban
16 de Agosto a las 18:49 hs.
Entradafan Representante de Entradafan
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de yuliet K
23 de Diciembre a las 15:49 hs.