Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
EntradaFan es un sitio web argentino fundado en 2013, destinado a la compra y venta de entradas para espectáculos entre diferentes usuarios. Actualmente hay 100.000 usuarios registrados y efectuando transacciones a través de Entrada Fan.
La empresa desde sus inicios está conformada por profesionales de la tecnología y la industria del entretenimiento, con el propósito de garantizar seguridad tanto en la venta como en la compra de entradas.
EntradaFan ofrece un espacio para que los usuarios compradores y usuarios vendedores puedan negociar, organizarse y finalmente intercambiar entradas por dinero.
En este sitio web, se pueden conseguir tickets para Ricky Martin, Backstreet; EntradaFan Sabina; EntradaFan Chayanne, EntradaFan Luciano Pereyra; EntradaFan Abel Pintos; y también para espectáculos deportivos.
La clave para comprar en este sitio web es comprender que se trata de un espacio para que las personas intercambien los tickets y que Entradafan es sólo un intermediario. En ese sentido, si leés los términos y condiciones, y comprendés que tu acuerdo no es con la empresa sino con el vendedor, EntradaFan es seguro.
Finalmente, hay que tener en cuenta que la empresa “está facultada para dar por terminada, suspender o interrumpir unilateralmente, en cualquier momento y sin necesidad de preaviso, la prestación del Servicio de este Sitio, sin que ello genere en cabeza de la Empresa responsabilidad alguna”.
Ahora, si revisas en tuQuejaSuma los EntradaFan comentarios, vas a ver que la mayoría de ellos son porque quieren cancelar compra, hacer devoluciones o porque responsabilizan a la empresa por sobreprecios cuando en realidad, como indican los términos legales, el precio lo asigna el vendedor.
También, hay EntradaFan reclamos por demoras al recibir sus entradas. La clave en estos casos es contactar a la empresa para que resuelva.
Si es la primera vez que ingresás en el sitio web de Entrada Fan y querés comprar o vender alguna entrada, tenés que apretar en la opción roja que aparece arriba a la derecha de la pantalla que dice “registrate”. Allí tendrás que completar con tu nombre, apellido, dirección de correo argentino e inventar una contraseña.
Si ya tenés un usuario creado, simplemente tenés que entrar a la opción azul que dice “ingresá”.
EntradaFan no tiene puntos de venta propios. Una vez que se confirmó la venta, un agente de EntradaFan se comunicará con el comprador para coordinar el medio y domicilio para el envío.
Para comprar entradas a través de Entradafan tenés que seguir los siguientes pasos:
En EntradaFan podés encontrar entradas similares con precios diferentes, ya que es el usuario quien pone el precio que desea. Entradafan no interfiere en la determinación de los valores, y tampoco es dueño de las entradas que se ofrecen en la plataforma.
EntradaFan ofrece diferentes medios de pago para que cualquier persona pueda adquirir entradas. Revisá los medios de pago disponibles en EntradasFan:
En los términos y condiciones, EntradaFan establece que utilizar los servicios implica la aceptación de los mismos. Allí, aseguran que la aceptación de una oferta o entrada, “implicará la conformidad con el Precio fijado por el Usuario Vendedor más el costo del Servicio prestado por la Empresa conforme lo previsto en el Anexo Tarifas”.
En ese sentido, sostienen que “en ningún caso se devolverá el importe satisfecho por el Usuario Comprador” porque “con la aceptación de la Oferta, el Usuario Comprador encarga a la Empresa la prestación del Servicio y se obliga a realizar el pago del Precio de la Oferta aceptada con más el Impuesto sobre el Valor Agregado (IVA) vigente al momento de aceptar la Oferta”.
En tuQuejaSuma recibimos usualmente EntradaFan reclamos para consultar el EntradaFan teléfono. La realidad es que la empresa no tiene a disposición un número de contacto, pero sí se puede escribir un correo a contacto@entradafan.com.
Visita Entradafan en https://www.entradafan.com.ar/
En el día de ayer, realicé la compra de dos entradas con tarjeta de crédito para el recital de los fundamentalistas del aire acondicionado a celebrarse el día 7 de marzo de [números] en el estadio malvinas argentinas. X desgracia no tuve en cuenta que no voy a estar en buenos aires ese día, y quier…
Publicado 16 de Febrero
Nos entregaron unas entradas de menor valor y de otro sector al que habíamos adquirido. Nuestra ubicación era a mitad del teatro y nos mandaron unas atrás de todo. No se hacen cargo del problema. Queremos que nos devuelvan el dinero y devolver las entradas. Pagamos diez veces más lo q salía la entr…
Publicado 14 de Febrero
Quiero cancelar mi entrada de luciando pereyra en el teatro colon, ya que compre dos entradas de [números] cada una, pague [números] por dos entradas. Bueno las entradas eran en una linda ubicacion con asiento y las saque las las 21:30. pero me llegaron dos entradas de [números] pesos para las 18:…
Publicado 14 de Febrero
Llevo días reclamando, y aun no tengo respuesta! viajo en menos de 7 días .. Las entradas las compré hace mas de un mes y aun no las envían..
Solucionado 01 de Marzo
Buenas tardes! soy magdalena la hija de maría que en enero compro las entradas para el evento en el <a href="/teatro-colon">Teatro Colón</a> que se realizará mañana 14 de febrero y el problema es que además de que las entradas llegaron recién hoy osea tarde también llegaron mal porque las pedimos e…
Publicado 13 de Febrero
Mi entrada no llegó en el tiempo estipulado. Ahora me dicen que la nueva fecha estipulada es 7 dias antes del recital. Casi [números] dias antes hice la compra. Ni siquiera me dan la posibilidad de intercambiar mi ticket como dicen ustedes. No tengo poder sobre ella. Viajo desde chubut como se supo…
Solucionado 29 de Febrero
Buenos dias. Me robaron la tarjeta de credito e hicieron una compra en entradafan les explique esto a ello y lo unico que me contestan es que mi compra se realizo correctamente. Hice la denuncia en la tarjeta y quiero que reviertan la operacion antes de que me envien las entradas y tener mas probl…
Publicado 13 de Febrero
He comprado entradas para el recital de ricky martin y no me han llegado. He enviado el reclamo a contacto@entradafan.com pero no responden. no encuentro otro medio de comunicación con ellos. la información que tengo de mercadopago es que se realizó el pago el 8/11/[números] con número de opera…
Solucionado 02 de Marzo
Al igual que el resto de las quejas en la publicación decía que era una entrada de platea y me enviaron una de inferior valor la cual cuadriplicaba su precio. su negocio es abusivo y roza la estafa.
Publicado 13 de Febrero
Compre 2 entradas y pague [números] para el show de ricky martin en cba y me llegaron 2 entradas de $[números] c/u...o sea me estafaron...quiero ya una respuesta porq entradafan dice q ellos nada q ver con eso..y yo.las compré en entradafan
Publicado 12 de Febrero