Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
EntradaFan es un sitio web argentino fundado en 2013, destinado a la compra y venta de entradas para espectáculos entre diferentes usuarios. Actualmente hay 100.000 usuarios registrados y efectuando transacciones a través de Entrada Fan.
La empresa desde sus inicios está conformada por profesionales de la tecnología y la industria del entretenimiento, con el propósito de garantizar seguridad tanto en la venta como en la compra de entradas.
EntradaFan ofrece un espacio para que los usuarios compradores y usuarios vendedores puedan negociar, organizarse y finalmente intercambiar entradas por dinero.
En este sitio web, se pueden conseguir tickets para Ricky Martin, Backstreet; EntradaFan Sabina; EntradaFan Chayanne, EntradaFan Luciano Pereyra; EntradaFan Abel Pintos; y también para espectáculos deportivos.
La clave para comprar en este sitio web es comprender que se trata de un espacio para que las personas intercambien los tickets y que Entradafan es sólo un intermediario. En ese sentido, si leés los términos y condiciones, y comprendés que tu acuerdo no es con la empresa sino con el vendedor, EntradaFan es seguro.
Finalmente, hay que tener en cuenta que la empresa “está facultada para dar por terminada, suspender o interrumpir unilateralmente, en cualquier momento y sin necesidad de preaviso, la prestación del Servicio de este Sitio, sin que ello genere en cabeza de la Empresa responsabilidad alguna”.
Ahora, si revisas en tuQuejaSuma los EntradaFan comentarios, vas a ver que la mayoría de ellos son porque quieren cancelar compra, hacer devoluciones o porque responsabilizan a la empresa por sobreprecios cuando en realidad, como indican los términos legales, el precio lo asigna el vendedor.
También, hay EntradaFan reclamos por demoras al recibir sus entradas. La clave en estos casos es contactar a la empresa para que resuelva.
Si es la primera vez que ingresás en el sitio web de Entrada Fan y querés comprar o vender alguna entrada, tenés que apretar en la opción roja que aparece arriba a la derecha de la pantalla que dice “registrate”. Allí tendrás que completar con tu nombre, apellido, dirección de correo argentino e inventar una contraseña.
Si ya tenés un usuario creado, simplemente tenés que entrar a la opción azul que dice “ingresá”.
EntradaFan no tiene puntos de venta propios. Una vez que se confirmó la venta, un agente de EntradaFan se comunicará con el comprador para coordinar el medio y domicilio para el envío.
Para comprar entradas a través de Entradafan tenés que seguir los siguientes pasos:
En EntradaFan podés encontrar entradas similares con precios diferentes, ya que es el usuario quien pone el precio que desea. Entradafan no interfiere en la determinación de los valores, y tampoco es dueño de las entradas que se ofrecen en la plataforma.
EntradaFan ofrece diferentes medios de pago para que cualquier persona pueda adquirir entradas. Revisá los medios de pago disponibles en EntradasFan:
En los términos y condiciones, EntradaFan establece que utilizar los servicios implica la aceptación de los mismos. Allí, aseguran que la aceptación de una oferta o entrada, “implicará la conformidad con el Precio fijado por el Usuario Vendedor más el costo del Servicio prestado por la Empresa conforme lo previsto en el Anexo Tarifas”.
En ese sentido, sostienen que “en ningún caso se devolverá el importe satisfecho por el Usuario Comprador” porque “con la aceptación de la Oferta, el Usuario Comprador encarga a la Empresa la prestación del Servicio y se obliga a realizar el pago del Precio de la Oferta aceptada con más el Impuesto sobre el Valor Agregado (IVA) vigente al momento de aceptar la Oferta”.
En tuQuejaSuma recibimos usualmente EntradaFan reclamos para consultar el EntradaFan teléfono. La realidad es que la empresa no tiene a disposición un número de contacto, pero sí se puede escribir un correo a contacto@entradafan.com.
Visita Entradafan en https://www.entradafan.com.ar/
Soy del interior y necesitaba las entradas para tomarla decisión de viajar el día antes al premier padle buenos aires [números], las entradas las recibimos un rato antes del evento, es más, la última que recibimos fue cuando ya terminaba el mismo, y además ni sabíamos si eran truchas por que no pud…
Publicado 02 de Junio
Estly a 24hs del.la premier padel.. Y no recibí las entradas .. Por los.contactos de entrada fan hace días que me dicen los.mismo.. Que ya va a llegar hice [números]km para venir a bs as necesito u a solución se.las.compre.a.ellos.. Ya que transferi a su cuenta
Publicado 31 de Mayo
Compre entradas para la premier padel, para el dia domingo siendo miércoles no llegaron y tengo que viajar del interior.. No tengo respuestas
Solucionado 02 de Junio
Compre las entradas para el evento de padel "premier padel buenos aires" el dia 03/03/[números] y a la fecha 26/05/[números] no recibi mis entradas y no me solucionan el problema. El evento es este sabado 31/05/[números].
Solucionado 01 de Junio
Compre las entradas para el evento de premier padel que ya comienza el dia de hoy y todavia no tengo mi tiket, y no entienden que no todos somos del lugar del evento, que tenemos que sacar traslados, alojamientos etc.. Una verguenza!
Publicado 26 de Mayo
No me llegan las entradas a 5 días del evento!
Publicado 25 de Mayo
Me dieron entradas truchas, no pude ingresar al evento. Compre dos entradas para ver fito paez en la rural de rosario, las pague una fortuna, el 1/9/[números].el recital era el sábado 30 de noviembre de [números] Como se acercaba la fecha y no me llegaban las entradas empecé a reclamar, me enviaro…
Publicado 21 de Mayo
No encuentro el botón de arrepentimiento. entiendo que es obligatorio en cualquier plataforma de compra y venta por internet.
Publicado 19 de Mayo
El jueves pasado (15/05) compre 2 entradas para los piojos creyendo que era la web oficial, ya que fue la primera opcion que me salio en internet. a los 15 minutos de darme cuenta de que no lo era, y de que habia pagado el triple del valor real, quise anular la compra pero al buscar el boton de a…
Publicado 19 de Mayo
Compré hace 2 meses entradas para la liga bazooka en el movistar arena para éste lunes 19/05/[números] y todavía no las recibí... El último mail que me contestaron(12/05)fue que me quedé tranquilo que unos días antes la voy a recibir x email... Hasta ahora nada y ya es viernes, último día hábil ant…
Solucionado 21 de Mayo