Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Drean es una marca argentina de electrodomésticos perteneciente a José M. Alladio e Hijos S.A. La empresa lleva más de 70 años en el mercado dedicándose a la producción de bienes semidurables: lavarropas automáticos, lavavajillas, lavarropas semiautomáticos, componentes y secarropas. Drean es una empresa industrial líder en la producción de lavarropas y único productor de lavavajillas de Sudamérica, los cuales son comercializados en Argentina y en diversos países del mundo.
A través de su página web oficial podés adquirir y conocer sus distintos productos, como también ver las promociones disponibles. Cuenta con asesoramiento online y brinda consejos o tips para utilizar de la mejor manera sus electrodomésticos. En sus redes sociales podés conocer sus distintos productos y utilidades, adquirir información gratuita sobre sus gamas principales y sobre las novedades en cuidados del medio ambiente y tecnología de punta para facilitar las tareas del hogar.
Drean es una empresa que ofrece productos innovadores, en eficiencia y calidad, con un desarrollo tecnológico de última generación y de producción nacional.
La marca cuenta con una amplia línea de lavarropas carga frontal que incluyen productos con tecnología inverter. Además, desarrolló una línea de carga superior para espacios más reducidos que permiten mayor comodidad para el usuario. También trabaja una gama de lavavajillas de 12 y 15 cubiertos y secarropas que centrifugan a 2800 rpm.
Drean cuenta con varias vías de comunicación para que puedas contactarte con su equipo de asesores técnicos y consultes tus dudas:
✅ Chat online (lunes a viernes de 9 a 18 horas)
☎️ Teléfono Drean 0800 4444 3940 (lunes a viernes de 9 a 18 horas)
▶️ Soporte Técnico Drean 5246 8663 ó 0800 345 6580 (desde el interior del país)
Si tenés o tuviste algún problema con un electrodoméstico Drean, podés comunicarte con el soporte técnico de la empresa para que seas atendido de forma personalizada por un asesor.
En su Blog encontrarás distintos tips y recomendaciones a la hora de usar sus productos, como consejos para lavarropas, lavavajillas y secarropas.
En tuQuejaSuma recibimos varias consultas sobre algunos errores que suelen aparecer a la hora de utilizar los aparatos. Los usuarios aseguran que, al momento de usar el electrodoméstico, en el panel de control indica un ERROR seguido de un número, o su panel parpadea reiteradas veces; pero al no tener el manual no saben cómo resolverlo.
Podés encontrar los manuales en la web, pero para facilitarte esta información te dejamos a continuación una serie de posibles errores, qué significan y cómo podés solucionarlo.
| ERROR | PANEL DE CONTROL | PROBLEMA | SOLUCIÓN |
|---|---|---|---|
| Error 1 | 1 parpadeo en los leds de la pantalla | Circuito de agua obstruido | Apagá el lavarropas, revisá el filtro y la manguera que conecta el agua. Si al encenderlo continúa el problema comunicate con el Servicio Técnico. |
| Error 2 | 2 parpadeos en los leds de la pantalla | Tiempo de carga de agua excedido | Verificá que esté abierto el grifo de agua y el estado de la presión. Revisá el filtro de entrada de agua y si la instalación de la manguera es correcta, no está doblada u obstruida. Si querés saber más del error 2, ingresá acá. |
| Error 3 | 3 parpadeos en los leds de la pantalla | Resistencia de calentamiento de agua averiada | Fallas en la opción de lavado de agua caliente. Consultá al servicio de atención al cliente. |
| Error 4 | 4 parpadeos en los leds de la pantalla | Se ha encontrado un problema en el sensor de temperatura | Consultá al Servicio Técnico. |
| Error 5 | 5 parpadeos en los leds de la pantalla | Problemas con la traba de la puerta | Consultá al Servicio Técnico. Para conocer más sobre el error 5 Drean y cómo solucionarlo, ingresá acá. |
| Error 6 | 6 parpadeos en los leds de la pantalla | Problemas en el motor de lavado | Consultá al Servicio Técnico. |
El teléfono de Drean es {{ profile.phones }}
Visita Drean en https://www.drean.com.ar/
El lavarropas gold blue de 8 kilogramos [números]rpm al finalizar el proceso de lavado antes de que aparezca la palabra fin, se escucha unos golpes de aproximadamente 3 a 4 segundos intermitentencia, es normal??
Solucionado 23 de Diciembre
Hola buenas tardes. Tengo un drean 7.9 y hace mucho ruido al centtifugar. Solo en ese momento..y aveces no centrifuga,debo hacer desagote y luego centrifugar. Cual puede ser el problema.
Solucionado 28 de Octubre
Mi drean next rpm [números] 8 kg se sacude y golpea al centrifuga. Además quiero saber como puedo usarlo en lavado y enjuague. Mientras tanto.ya que esos programas me funcionan bien. Y luego pasar x mi secarropas (aparte).
Solucionado 23 de Diciembre
Se ha oxidado la bandeja de plástico del lavavajillas al punto q se han quebrado las varillas. El aparato tiene pocos años y el uso es muy esporádico quiero conseguir una bandeja nueva
Publicado 27 de Febrero
Acabo de instalar mi lavarropas, y el ruido en todo el lavado es insoportable. Hace mas ruido que mi viejo <a href="/ariston">Ariston</a> Una verguenza que ofrezcan algo en este precio, y pensar que podria comprar un lg o <a href="/samsung">Samsung</a> al mismo precio, pero por confiar en drean me…
Solucionado 30 de Octubre
Dream blue exellent 8.12... Se me quemo la plaqueta, se lleva a servio tecnico le cambian plaqueta nueva y cierrapuertas.. Anda un dia y se vuelve a quemar la plaqueta. Marca error 8..
Solucionado 23 de Diciembre
Hola tengo un dream 6.6 qe carga agua gira corta gira el motor una vez y se qeda quieto sin hacer nada ni las luces titilan
Publicado 27 de Enero
Quiero saber qué significa error6 eso es lo que me marca el panel
Solucionado 23 de Diciembre
Adquirí el lavavajillas drean <a href="/dish">Dish</a> 15.2. Al igual que otro comentario del blog, al cabo de algunos lavados la puerta sufre un desperfecto y toca abajo, la misma no se puede abrir completamente y al subir y cerrar, la chapa de la puerta toca con el plastico inferior.
Solucionado 23 de Diciembre
Drean next modelo 8.12. tira error1. ya se abrió 2 veces para limpiar el filtro, volvió a funcionar, pero al tercer lavado volvió a aparecer el error1.
Solucionado 24 de Enero